Vivense Paslı Ürün Gönderimi



Vivense'nin sayfasından aldığım evdemo dekor mutfak masası takımı, siyah, 120X80 masanın tüm sandalyeleri paslı çıkmıştır. Geri dönüş alamıyorum. Hediye olarak aldığım için iade süresi geçti sanırım ama bir şekilde aynı ürünün iade edip paslı olmayan ürün gönderilmesini istiyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Yasin Bey, Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Merkezi
Merhaba Yasin Bey, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi


İlk aldığım ürün adresimden alınmadı yerine gönderilen ürün benim istediğim ürünle alakası olmayan bir ürün. Sorun çözülmemiş ve memnun kalınmamıştır. Şu an evde 2 adet sandalye takımı olması ve ikisininde sitede satılan ürün kalitesini yansıtamaması şaşırtıcı.




















