to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İade İşlemi Başlatılamıyor
Vivense internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişle ilgili iade işlemi başlatmak istiyorum. Müşteri hizmetleri olarak verilen 08504802535 numarasını son 2 gündür toplam 10 kez aradım ancak hiçbirinde cevap verilmeden çağrı kapanıyor. Alternatif iletişim kanalları olan e-posta ve canlı destek üzerinden de ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sipariş numaram: dac307434951. Yaşadığım bu iletişim problemi nedeniyle iade işlemini başlatamıyorum. Vivense’den, iade talebimle ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını ve iade işleminin başlatılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Ücret iadeniz için aciliyet iletilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Teşekkürler
