Vivense Koltuk Takımı Sorunu: 1,5 Aydır Cevap Yok
Vivense'den 1 yıl önce aldığımız köşe koltuk takımının oturma kısmında yükselti / kabarma oluştu. İlgili şikayet formunu doldurdum, mail yoluyla geri dönüş yapıp ürüne ait video ve fotoğraf istendi, ilettim. Kısa sürede iletişime geçileceği cevabı aldım fakat 2 kez mail atmama rağmen 1,5 ay oldu. Hiçbir dönüş yapılmadı. En kısa sürede ilgilenilmesi ve çözülmesini istiyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

















