Vivense Hızlı Teslimat Sözünü Tutmadı Ve İptal Talebim Reddedildi

Gecikmenin üstüne 5 gün daha eklediler çarşamba günü teslim edileceğini bildirdiler bir firma son teslim tarihi 14 ü olan bir ürünü dağıtım şubesinde bekletip 21 inde teslim edeceklerini nasıl bildirebilirler anlayamadım

İletişime geçtiklerinde en geç çarşamba günü teslim edeceğiz demelerine rağmen ürün yine dağıtıma çıkmadı insanları mağdur etmek kandırmak üzerine kurulmuş bir site

Müşteri temsilcileriyle konuşmamda mağduriyetimizi giderme adına hiçbir şey yapmıyorlar 1 senede bekleyebiliriz böyleden 14 gün geciken bir teslimat var yapabileceğimiz bir şey yok deyip duruyorlar dağıtım şubelerinde bekletiyorlar ürünü iade etmek isteyince de kabul etmiyorlar

Son teslimat tarihinizin üzerinden 10 gün geçti online alışverişte yaşadığım en kötü tecrübe ürünü alırken yarın kargoda hızlı teslimatla satıyorsunuz aldıktan sonra 20 gün sonraya teslim tarihi veriyorsunuz onu da beceremiyorsunuz 10 gün geçiyor arıyorsunuz özür diliyorsunuz yeni teslimat tarihi veriyorsunuz en geç o gün teslim edilecek diye onun üzerinden de 1 hafta geçti hiçbir gelişme yok yanıltıcı bir sitesiniz tamamen

Ürünü iade edeceğimi söyleyince %30 kesinti yapacaklarını iletip tehdit ediyorlar bir de yanıltıcılar bu siteden daha iyidir

Memnuniyetimiz falan sağlanmadı bizim bir daha asla tercih etmem ve çevreme tavsiye etmem hızlı teslim dediğiniz ürünü 1 aydan fazla sürede teslim ettiniz iade isteyince %30 unu haraç kesmeye çalıştınız ürün 20 gün dağıtım şubesinde bekledi hiçbir şey yapmadınız