to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Eksik Yanlış Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak
Vivense den şifonyer aldım ürün yanlış geldi. İç ölcüleri yanlış bir sağ bir sol yan olması gerekirken iki sağ yan göndermişler. Kurulum paketi almıştım zamanında gelmedi marangoz geldi yaptı sol yan olmadığı için sol yan kesip taktılar 2.000 TL marangoz a ek ücret ödemek zorunda kaldım. Vivense ye ulaşılmıyor müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım geri dönen yok. Faturamı istiyorum gerekli kurumlara başvuru yapacağım fakat faturam yok uygulamada fatura görüntüle diye alan var bastığımda Vivense ana sayfaya arıyor. Videosunu ekliyorum. Bu sorunun çözülmesi ve zararımın karşılanmasını istiyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba müşteri memnuniyetine vermiş olduğumuz önem ile yazmışsınız inşallah öyledir, lakin halen geri dönüş yok. En koda sürede faturamı ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum kullanamadığım bir ürüne boşu boşuna 9 bin lira para verdim süs niyetine odada duruyor. Lütfen en koda sürede geri dönüş yapın teşekkürler
