Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vivense Dolap Üretim Hatasını Kabul Etmeme.

2 Nisan 2024 15:56185
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
İşletmenin sorunuma geri dönüşü ve montaj ekibi gönderildi. Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum.

Vivense sitesinden aldığım 6 kapılı dolap kapakları o kadar uyumsuz ve üretimi hatalı ki montaj sonrasında ayarlamaları yaptığımız halde kapaklar üst üste biniyor zorlama sonucu kapanıyor. Destek kısmına yazdık fakat sadece hatalı olduklarını kabul etmiyorlar.

2 Nisan 2024 16:27 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Özkan
3 Nisan 2024 09:43

Bilgileri isteyip ilgileniliyormuş gibi yapmak ama ilgilenmemek imajınızı düzeltmez. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün hatalı olduğundan adım gibi eminim ancak siz kontrol etmeye tenezzül bile etmiyorsunuz.

17 Nisan 2024 09:03

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Özkan
18 Nisan 2024 12:16

İşletmenin sorunuma geri dönüşü ve montaj ekibi gönderildi. Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense İlgisizliği

27 Ağustos 2023 00:44485

Vivense'den 6 kapaklı 1 ay önce aldığım ve buradan şikayet ettiğim dolap bugün kuruldu. Ama kuruldu demek yanlış olur. 4...

Vivense İlgisizliği
Vivense İlgisizliği
Vivense İlgisizliği
Vivense İlgisizliği
+3
4
Çözüldü

Vivense'den Aldığım Dolap Bağlantı Sorunu

21 Eylül 2023 12:11206

"Hediye çeki sağlanarak mağduriyetim kısmen giderildi. Teşekkürler..."

Vivense'den Aldığım Dolap Bağlantı Sorunu
1

Vivense İadede Sorun Çıkarıp Mağdur Ediyor

3 Eylül 2023 15:51285

Yaklaşık bir ay önce Vivense'den internet üzerinden dört adet dolap satın aldım. Dolaplar eve geldiğinde kurulum için ek...

1

Vivense Kurulum Ekibi Sorumsuzluğu Parça Eksikliği

5 Mayıs 2024 12:10253

Vivense'den dört kapaklı dolap aldım. Kulplarının vidaları yanlış gelmiş. Kurulum ekibi kulplarını takamadı 5 gün içinde...

4
Çözüldü

Vivense Teslimat Birimi Sorumsuzluğu

28 Temmuz 2023 15:35213

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Luna Nox – Hatalı Kurulum, Hasarlı Parça Ve Çözüm Sunulmaması

Vivense Luna Nox– Hatalı Kurulum, Hasarlı Parça Ve Çözüm Sunulmaması

Profil fotoğrafı
Mert
Vivense Ben Bir Daha Almam!

Vivense Ben BirDaha Almam!

Profil fotoğrafı
Betül
Vivense Ayıplı Mal Şikayeti

Vivense AyıplıMal Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gamze
Vivense Şirketinin Garanti Kapsamındaki Ürüne Dönüş Sağlamaması

VivenseŞirketinin Garanti Kapsamındaki Ürüne Dönüş Sağlamaması

Profil fotoğrafı
Ecem
Vivense'den Aldığım Yatak Odası, Dolap, Şifonyer Hepsi Çok Kötü!

Vivense'denAldığım Yatak Odası, Dolap, Şifonyer Hepsi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Çağatay

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri