Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Baza Demiri Yamuldu!

profile
Meryem
21 Ocak 2025 08:37
278
Meryem
Meryem
20 Ocak 2025 15:35

1 yıl önce Vivense'den aldığım yatak odası takımı 1 ay sonra aşırı gıcırdamaya başladı. Çok aldırış etmedim ama 2 ay önce bazanın altından eşya almak için kaldırdım ve bir daha indiremedim amortisörleri gram oynamıyor demir yamulmuş. Aynı gün içinde aldığım kuruma gittim dedikleri şey kilitlerini takmışsınızdır kapatmaya çalışmışsınızdır dediler kullanıcı hatası diye beni suçladılar. İki ay önce sipariş geçtik baza demiri ve kurulum için ayrı ayrı para ödedim baza demiri bugün geldi ama kurulum yapmadılar. İade etmek istediğimde de %30 kesinti oluyormuş ücrette. Vivense'den pişmanlıktır. Şimdi kurulum için bir 2 ay daha bekletirler.

21 Ocak 2025 10:58 (Şikayetten 2 saat sonra)
24 Ocak 2025 15:34

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri