to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde İGDAŞ’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 23.04.2026 tarihinde tarafıma randevu oluşturuldu. Ancak çalışma saatlerimin uygun olmaması nedeniyle 153 hattı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek randevu tarihimi değiştirdim ve 27.04.2026 tarihine yeni randevu aldım.
27.04.2026 tarihinde ekipler adresime geldi ancak doğalgaz borusunda eksiklik olduğu gerekçesiyle gaz açma işlemi gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine yeni randevu 29.04.2026 tarihine verildi. Bu tarihte de evde bulunamayacağımı belirterek randevumu tekrar değiştirdim ve 30.04.2026 sabah saatlerine yeni randevu oluşturuldu.
29.04.2026 tarihinde saat 22.00 civarında telefon numaramı yine 153 hattı üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla güncelledim. 30.04.2026 tarihinde 08.15–10.50 saatleri arasında adrese gelineceği tarafıma bildirildi. Belirtilen saat aralığında evde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı, zilim çalınmadı ve apartmana giriş yönünde de bir girişim olmadı. Buna rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde işlem yapıldığı tarafıma iletildi.
Bu süreçte apartman giriş kapısının açık kalması için gerekli önlemleri almama rağmen ekipler tarafından hiçbir iletişim kurulmadan işlem yapılmış gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde doğalgaz hizmeti bulunmamakta, bu nedenle sıcak su kullanamamakta ve yemek pişirememekteyim. Günlük yaşamım ciddi şekilde olumsuz etkilenmekte ve mağduriyetim giderek artmaktadır.
Tarafıma yeni randevu tarihi 05.05.2026 olarak verilmiştir. Ancak yaşanan aksaklıklar göz önüne alındığında bu tarihe kadar beklemek zorunda bırakılmam mağduriyetimi daha da artıracaktır. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, en kısa sürede yeniden randevu oluşturularak doğalgaz açma işleminin gerçekleştirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
İBB Kariyer üzerinden isper bünyesinde yayımlanan sayaç okuma personeli ilanına başvuruda bulunmak istiyorum; ancak sistemde yalnızca “genel başvuru” alanı açık görünüyor, ilgili pozisyona özel başvuru ekranı hiç çıkmıyor. İlanda alım olduğu belirtilmesine rağmen, ilana özel detaylı başvuru ekranı a...
30.11.2023 tarihinde İstanbul Silivri Değirmenköy adresindeki taşınmazım için İGDAŞ ile doğalgaz abonelik sözleşmesi yaptım ve bu kapsamda tarafımdan 4.828,24 TL bağlantı bedeli tahsil edildi. İşlemim, 5001******51 sözleşme hesap numarası üzerinden gerçekleştirilmiştir. Ancak bu sözleşme sonrasında ...
İBB Askıda Fatura uygulaması üzerinden 18 Nisan tarihinde askıya çıkan doğalgaz ve su faturalarım hâlâ ödenmedi. Tek başına bir anne olarak çocuk okutuyorum, maddi durumum iyi olmadığı için bu sistemden faydalanmaya çalışıyorum. Doğalgazımı gündüzleri kapatıp akşamları açarak kullanımı minimumda tu...
18.01.2026 Pazar günü İGDAŞ’ın Esenler bölgesine gelen gaz açma personeli, evde tesisatta bazı eksiklikler olduğunu, bunların giderilip yeniden randevu alınması gerektiğini söyledi. Eksiklikleri yaklaşık 1 saat içinde giderdim ve bana verdiği numarayı tekrar arayıp arayamayacağımı sorduğumda, “Olur,...
17/12/2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğim açılmasına rağmen, evime gaz verilmedi. Sistem üzerinde “binaya girilemedi, evde bulunamadım” şeklinde bir not düşülmüş; ancak ben tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir personel ne binaya geldi ne de kapımı çaldı. Buna rağmen sanki evde yokmuşum gibi işlem yap...
Yorumlar