to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Çantamda Arma Ve Fermuarı Kırıldı, Değişim Talebim
Mavi’nin kendi internet sitesinden aldığım çantayı eylülde kullanmaya başladım, ancak yaklaşık iki aydır üründe ciddi kalite problemi yaşıyorum. Çantanın arması söküldü ve fermuarı da söküldüğü için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünü çok kısa sayılabilecek bir süredir ve normal koşullarda kullandığım halde bu sorunların yaşanması beni hem mağdur etti hem de Mavi markasına olan güvenimi sarstı. Sipariş bilgilerim ve fatura numaram elimde mevcut, istenildiği takdirde paylaşabilirim.
Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm çantanın incelenerek tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Cook teşekkürler. Hiç uğraşmadan en yakın mağazadan değişim gerçekleşti. Hem de istediğim ürünle. Markanız beni yanıltmadı.
