to read complaints and reviews, or file yours. 
05/09/2025 tarihinde Vivense mağazasından Eti TV sehpası ile Eti yatak odası gardırop çekmecelerini satın aldım. Ürünlerin hazır olduğu ve hemen teslim edileceği belirtilmesine rağmen, Eti TV sehpası üzerinden iki ay on gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalar...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
19 Ağustos tarihinde Mersin Yenişehir Vivense Konsept mağazasından 629b07420847 numaralı siparişimle 11.000 TL tutarında TV ünitesi ve kurulum hizmeti satın aldım. Ancak ürünüm bana hiç teslim edilmeden, herhangi bir bildirim yapılmaksızın Ceva Kargo tarafından iade edilmiş. Kargoyla görüştüğümde, V...
Vivense’den sipariş ettiğim TV sehpası, yanlışlıkla Mersin’e gönderilmiş. Oysa sipariş adresim İzmir’de bulunuyor. Sipariş numaram: a99b07416656. Teslimatın ardından hemen fark edip müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradım, WhatsApp’tan ve internet sitesindeki canlı destekten yazdım ...
Yaklaşık 1,5 ay önce Vivense'den kurulum paketiyle birlikte hekla TV ünitesi satın aldım. Ürün geleli 3 haftadan fazla oldu. WhatsApp üzerinden ve talep formu oluşturarak kurulum yapılmasını talep etmemize rağmen ve 6 defa da Mersin'deki Vivense şubesine gitmemize rağmen kurulum için bize yanlış bil...
Vivense den bu TV ünitesini Mersin Erdemli şubesinden aldım. Tabi onlar internet aracılığıyla sipariş ettiler. Kurulumu mobilyacı arkadaşa yaptırdım. ...
3 ay önce Vivense'den TV ünitesi satın almıştım. Osmaniye'ye gelecek olan ürün, 3 aydır Mersin deposunda tutuluyor. Ve 3 ay boyunca her hafta aralıklı olarak aramamıza rağmen 'Bu hafta getireceğiz' diyerek bizi oyalayıp, ürünümüzü göndermedikleri gibi, ürünün tutulduğu Vivense deposu tarafından beni...
"Teslimat gecikmesi sorunun Vivense değil tedarikçilerinden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Sorunun çözümü için gerekli adımlar atılır inşallah. TV ünitem tam bir fiyat performans ürünü."
Vivense Mersin Yenişehir şubesinden satın almış olduğum TV ünitesi, orta sehpa ve halı olmak üzere üç üründe üç ayrı sorun yaşadım. TV ünitesi defolu geldi. Değiştirmek için tekrar geldiklerinde yine defolu ürün getirdiler ve ikinci değişim yapmadılar. Satış danışmanına talep oluşturmama rağmen beni...
Avize 212 
Ayakkabılık 334 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 4 
Baza 722 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 785 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.823 
Dresuar 100 
Duvar Saati 1.180 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.228 
Genç Odası Takımı 286 
Halı 237 
Kitaplık 432 
Koltuk 3.844 
Koltuk Takımı 2.289 
Komodin 228 
Konsol 314 
Lambader 210 
Mutfak Masası 364 
Mutfak Masası Takımı 318 
Nevresim Takımı 72 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 34 
Portmanto 319 
Puf 88 
Ranza 100 
Sandalye 1.064 
Sehpa 1.035 
Şifonyer 502 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.239 
Yatak 1.656 
Yatak Odası 1.839 
Yemek Masası 653 
Yemek Odası 314 Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.