Vivense Tv Ünitesi kimin

Vivense Selçuklu mağazasından bir TV ünitesi satın aldım. Sistemde ürünün 17.11.2025 tarihinde teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, ürün bize hiç ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram VD0507097’dir. Durumu fark ettiğim 17.11.2025 tarihinden 20.11.2025 tarihine kadar sor...

3 Haziran tarihinde, özellikle hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek çabuk gelmesini istediğim için bir televizyon ünitesi sipariş ettim. Bugün ayın 16'sı ve hâlâ kargoya verilmiş bile değil. Ürün için 'özel olarak hazırlanmaktadır' deniyor, ancak mail attığımda 'stoktan gönderilecek' deniliyor. K...

Vivense gibi bir markaya yakışmayan bir süreç! Vivense’den ürün alırken yaşadığımız mağduriyet kelimelerle anlatılamaz. İlk olarak, ürün stokta görünmesine rağmen siparişimiz iptal edildi. Buna rağmen, ürün hâlâ site üzerinde satışta gösterilmeye devam etti. Biz de mağazaya giderek çözüm aramak zor...

Aldığım ürünün ölçüleri uymadı TV'ye. Değişim istedim. Ancak siparişe özel üretim olduğunu, iade kabul etmeyeceklerini yazdılar. Ürünün altında minik yazılar koymuşlar siparişe özel üretim diye. Bunu kim anlar ve okur. Yanıltıcı bir durum. Uyarı yok sitede. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi söyled...

Vivense asla güvenilir bir firma değildir. Maalesef bir dünya borçla saçma sapan bir ürünle ortada bıraktılar beni. TV ünitesi siparişi verdim. Ben nereden bileyim özel ürün sizin için yapılıyor diye güya orada tıkladığımız evrakların içinde yazıyormuş. Bugün kim o kadar evrakı okuyor? Bana resmen b...

Merhaba, sayfanızdan özellikle derinlik ölçüsü 36 cm olduğu için seçtiğim Penta ahşap ayaklı Atlantik Çam 160 cm TV sehpası (NK3-412) ürünü çabuk geldi. Ürünü kurdum ama kurunca derinlik ölçüsünün 36 cm değil, 30 cm olduğunu gördüm. TV ayakları iki taraftan da taştı, yani verdiğim para boşa gitti. Ü...

Vivense'den bir televizyon ünitesi sipariş ettim; ancak parçalardan birinde çatlak bulunuyor ve muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyor, e-posta gönderiyorum ancak cevap alamıyorum. Ürün elimde kaldı ve gerekli parçayı tedarik edemiyorum. Vivense tarafından mağdur edildim ve bu durumun ...

Vivense Ankara Plevne Caddesi şubesinden Aralık 2023 yılında evimizin eşyalarını toplu şekilde yeni yıl zamları gelmeden önce satın aldık ve yaklaşık 5 ay sonrasına teslimat için anlaştık. Ancak firma, bize 2 ay geçtikten sonra seçtiğimiz TV ünitesinin artık üretilmediğini bildirerek ürünü iptal ede...

10 gün önce Vivense 'den ödemesini yapıp 89c306808195 numaralı sipariş numarası ile lotus TV ünitesi, beyaz (NT3-855) sipariş verdiğim ürün tedarik edilememesi nedeni ile iptal edilmiş. Böyle saçma bir durum olabilir mi?10 gündür bizi niye beklettiler. Eğer tedarik edemeyeceklerse niye satıyorlar? ...

Vivense'den TV ünitesi aldım ancak ünite çatlak çıktı. Vivense'yi aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sadece sesli mesaj dinletiliyor. 'Kayıt oluşturun' deniliyor, sistem üzerinden kayıt oluşturdum ancak dönüş yapılmıyor. İlgilenilmiyor, kiminle konuşacağımı ve nasıl çözüm bulacağımı b...

+1

Vivense sürgülü dolap aldım. Daha önce aldığım TV ünitesinde yaşadığım sorunun aynısını yaşadım. Birleştirilecek iki parçanın delikleri asla birbirini tutmuyor. Nasıl bir üretim anlayamadım. Aynı ayna kaç bin tane üretiliyor kim bilir? Ücretli kurulum almadığımız için mi acaba diye düşündük. Babam b...

09.08.2023 tarihinde Vivense adlı kurumdan online alışveriş yaparak Simurg TV sehpası satın aldım. Bir hafta sonra ürün elime ulaştı ancak hasarlıydı. Vivense'ye e-posta göndererek durumu izah ettim ve bana yardımcı olacaklarını, eksik olan iki parçayı tekrar hazırlayıp göndereceklerini belirttiler....

690f05384098 numaralı siparişimizi 25.02.2023 tarihinde Modoko şubesinden verdik. Teslimat tarihini de bilerek rahat olsun diye 20 Temmuz olarak seçtik. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen koltuğumuz (Noah FO3-216) halen teslim edilmedi. Diğer aldığımız ürünler de aynı şeyleri yaşadık. Aynı siparişte bu...

14.05.23 tarihinde Afyon Vivense mağazasından şömineli duvar ünitesi aldım. Aldığım zaman teslimat tarihinin 9-21 Haziran olarak söylediler. O tarihler arasında hiçbir gelen giden olmadı. 2 hafta neredeyse her gün aramama rağmen ürünümün İnegöl depoda bekletildiğini söylediler. Afyon deponun bulunma...

Satın aldığım ürünlerden eksik parça tespit edildi nakliye ekibi tarafından. Komodinlerden de bir tanesi gelmedi. TV ünitesi arkalığı eksik. Vivense ilgilenmiyor. Muhatap bulamıyorum. Eksik parçaları göndermiyorlar. Satın aldığım parasını ödediğim ürünler neden eksik geliyor! Şikayetimi kime yapmam...

Vivense Şikayet Vivense'nin mobil uygulamasında 28.05.2023 tarihinde TV Ünitesi siparişi verdim. Kurulum ve TV sehpası olmak üzere toplamda 2.699 TL ödedim. TV sehpasının teslimat tarihi 02-09 Haziran 2023 tarihleri arasında görünmekteydi. 7 Haziran 2023 tarihinde Vivense müşteri hizmetleriyle ilet...