Teslimat Tarihi Sürekli İleri Atılıyor Ve Ürün Hiç Elime Ulaşmıyor
20.03.2026 tarihinde sipariş ettiğim tablolarımın teslimat tarihi sürekli ileri tarihe atıldı. Sitede ürün hazırlanıyor olarak gözüküyor ama bir şey hazırlandığı yok. Mail attım asla kesin bir tarih vermiyorlar. Ücret iadesi istedim utanmadan kesinti yapılıp iade edilir dediler. Elime hiç geçmeyen ürünün Nesine kesinti yapıyorlar anlayamadım mecbur hala bekliyorum. Şimdi de planlanan teslimat tarihi 6 Mayıs diyor ki onu yine ileri atacaklar. Keyiflerini bekliyoruz inşallah yollarlar. Çok pişmanım bu firmadan alışveriş yaptığım için.
Merhaba Esra Hanım, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Geçen hafta şikayetten sonra arandım. Teslimat süreci ile ilgileniyoruz dediler ama hala gelen giden yok.
Merhaba Esra Hanım, Üretim birimimiz ile tekrar görüşme sağladık, ürününüzün bu hafta sonuna kadar üretimden çıkarılarak kargoya verilmesini planladıklarını iletmişlerdir. Sizden kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Kargoya verildiğinde size SMS ya da mail ile bilgisi iletilecektir. Sevgilerimizle.
Şikayeti oluşturduğum gün aradınız, teslimat yapılacak bir hafta içinde dediniz olmadı. Sonra yine buraya yazdım 30 nisanda bu hafta sonuna kadar teslim edilecek dediniz hala gelen giden yok, dalga mı geçiyorsunuz? Biz parayı kolay mı kazanıyoruz üç ay oldu neredeyse paramıza el koyduğunuz yetmezmiş gibi hizmet de alamıyoruz. Yeter artık! İnsan gibi konuşuyoruz yine olmuyor. Aradığınızda kavga mı edelim bağıralım mı ne istediğinizi ben çözemedim artık. Planlanan teslimatı önceden ileri tarihe atıyordunuz artık onu yapmaya bile yüzünüz kalmadı herhalde:D
Hala cevap yok! Dalga mı geçiyorsunuz, nasıl bir firmasınız siz? Muhatap bile bulamıyoruz.











