Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kazandibi Tatlısı Sağlık Sorunlarına Neden Oldu

15.06.2026 tarihinde Manisa Akıncılar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka 180 gr tekli paket kazandibi tatlısından iki adet satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 18 Haziran olarak yazıyordu, yani son kullanma tarihi henüz geçmemişti.

Ürünleri buzdolabında bir süre beklettikten sonra aynı gün içinde açıp tüketmek istediğimde kazandibinin tadının çok acı ve ekşi olduğunu fark ettim. Birkaç kaşık aldıktan sonra midem ciddi şekilde bulanmaya başladı, ishal gibi bağırsak sorunları yaşadım ve boğazımda da ağrı oldu. Diğer paketi ise bu yüzden hiç açıp yiyemedim.

Yaşadığım sağlık sorunlarına rağmen herhangi bir sosyal güvencem olmadığı için doktora gidemedim. Ürünler için toplam 30 TL ödedim ve fişim hâlâ elimde duruyor. Ürünü iade için mağazaya geri götürmedim, ancak BİM müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.

Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu kadar bozulmuş ve sağlığı bozacak durumda olmasından dolayı mağdur oldum. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sağlığımı riske atan bu durumla ilgili açıklama ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.