to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Vivense’den to3-1076 model çok amaçlı kahve köşesi siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ üretim aşamasında olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hem siparişimin durumunu sordum hem de iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, ürünü iptal edemediklerini ve siparişimin ne zaman teslim edileceğine dair bilgi veremediklerini belirtti. Ne ürün gönderiliyor ne de ücret iadesi sağlanıyor. Bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de paramı kullanamıyorum.
Sipariş numaram: 2f5e07447320. Teslimat adresim Muğla/Bodrum’dur. Ürün bedeli olan 4.379 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde Vivense’den to3_1076 model kahve köşesi dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5f4707445737. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kütahya Simav. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde yalnızca “hızl...
08.10.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Berlin köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 10cf07473889. Ürünün en geç teslim tarihi 06.11.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugün olmasına rağmen ürünüm hâlâ hazırlık aşamasında gözüküyor ve kargoya bile verilmedi. Ödemesini sipariş ve...
13 Eylül Cumartesi günü Vivense’den Ervin kahve köşesi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 27 Ekim bildirildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağme...
Vivense’den 2,5 ay önce Ervin Çok Amaçlı Kahve Köşesi Dolabı (TO3-1077) siparişi verdim (Sipariş No: 65b307349608). Ürün, Kastamonu merkezdeki evime t...
Yorumlar