TurkNet’te Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Girişim Engellendi

Uzun süredir TurkNet aboneliğim var ancak yaklaşık bir aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Bunun sebebi sisteme kayıtlı cep telefonu numaramın değişmesi ve eski numarama artık erişemiyor olmamdır. Eski numaram 0538********04, yeni numaram ise 0501********93’tür.

Hesabıma erişemediğim için online işlemlerden ya da başka bir kanaldan numara güncellemesi yapamamaktayım. Ayrıca TurkNet’in doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri destek hattı bulunmadığı için herhangi bir yetkiliyle iletişime geçemiyorum.

TurkNet sisteminde kayıtlı numaramın yeni numaram olan 0501********93 olarak güncellenmesini ve bu numaradan aranarak gerekli doğrulamaların yapıldıktan sonra hesabıma erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum.