to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayı ortasında Vivense’den yatak odası için bir dolap ve çocuk odası için bir ranza takımı satın aldım. 24 Aralık’ta iki ürünün de geldiği ve ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi; ancak ekipler geldiğinde ranza takımının gelmediğini, sadece dolabın teslim edilebileceğini gördük.
Bunun üzerine 26 Aralık’ta mağazaya gittiğimde ranza takımının henüz gelmediğini, 3–4 gün içinde elime ulaşacağını söylediler. Ancak üzerinden bir hafta geçtikten sonra tekrar mağazaya gittiğimde, ürünle ilgilenen C** Bey’in çabaları sayesinde aslında ürünün “kayıp” olduğunu öğrendik. İnegöl depo ürünü Adana’ya gönderdiklerini, Adana depo ise kendilerinde olmadığını iddia ediyor ve günlerdir bu ürünün nerede olduğu bulunamıyor.
24 Aralık’tan beri çocuk odası için aldığımız ranza takımını bekliyoruz ve Vivense gibi bir firmada günlerdir kimsenin ürünün nerede olduğunu bilmemesi bizi ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte yaşanan karışıklık ve bilgisizlik nedeniyle en azından ürünümün acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ya da koşulsuz iptal ve ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram e4107524553 olup, yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum.
Aklınız var ise Vivense mağazasına uğramayın. Ürünü sipariş verdim. Tam 1 aydan sonra geldi. Kurulum ücreti ödemiş olmama rağmen ürün bana geldi. Evde 1 hafta bekledi. Her aradığımda ekiplerin yoğun olduğunu, onların beni arayacaklarını söylediler. En son çok rica ile sevgili ekip gelip odadaki ranz...
Vivense’den Solina genç oda takımı kapsamında “Ranza 126 siyah” ürününü satın aldım. Sipariş numaram 281107528864’tür. 27.12.2025 tarihinde ürünümün teslim edildiğine dair sistemde “teslim edildi” görünüyor ve mail de aldım ancak ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha önce 3–4 defa “gelecek” ...
Yaklaşık 1 ay kadar önce, Haziran ayı ortalarında Vivense'den mobilya tarzı ürünler aldım. Aldıklarımın içinde ranza da vardı. Diğer ürünler teslim edildi; ancak ranzanın teslim edilme tarihi geldiğinde, ranzanın tedarik edilemediğini söyleyerek başka bir ürünle değiştirme veya iptal işlemi yapabile...
Vivense firmasından aldığım dolap, ilk olarak nisan ayında elimize ulaştı. Ancak dolabın hatalı bir parçası olduğu için montaj ekibi, dolabı monte etmeden odanın içerisinde bırakıp gitti. Montaj ekibi, oldukça olumsuz bir şekilde konuşarak ayrıldı. Hatalı parçanın gelmesini 10 gün bekledik ve bu sür...
Avize 204 
Ayakkabılık 320 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 819 
Banyo Paspası 3 
Baza 760 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 766 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.828 
Dresuar 98 
Duvar Saati 1.078 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.235 
Genç Odası Takımı 296 
Halı 229 
Kitaplık 425 
Koltuk 3.839 
Koltuk Takımı 2.221 
Komodin 220 
Konsol 314 
Lambader 198 
Mutfak Masası 351 
Mutfak Masası Takımı 313 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 31 
Portmanto 301 
Puf 89 
Ranza 101 
Sandalye 1.029 
Sehpa 1.036 
Şifonyer 506 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.229 
Yatak 1.566 
Yatak Odası 1.806 
Yemek Masası 633 
Yemek Odası 320 
Yorumlar