Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özensiz Paketleme Ve Montaj Sorunları

Özensiz Paketleme Ve Montaj Sorunları

Vivense'den bir dresuar aldım. Kargo bugün geldi. Dışında yırtıklar vardı. İçini açınca ne kadar özensiz paketlediklerini gördüm. Çekmecelerin metal aksamları hiçbir şeye sarmadan öylece mobilyanın üzerine koyulmuş. Parçaların hiçbiri ambalaja veya koruyucu malzemeye sarılmamış. Kutu içinde birbirini çizmişler. Tabii ki bir tane parçada kocaman bir çatlak var. Metal ayakların monte edileceği delikler açılmamış ve dresuarın arka kısmının takılacağı parçanın delikleri açılmamış. Montaj kılavuzu çok yetersiz. Parçaların kesimleri çok özensiz yapılmış, her yeri kıymık ve kırık dolu. İnternetten aldığım avokadalar bile tek tek sarılarak gönderiliyor. Heveslenerek aldığımız bir mobilyanın bu kadar özensiz hazırlanması ve gönderilmesi bizi üzdü. Markanın önce kendisine, sonra sattığı ürüne ve dahası müşterisine saygısı yok maalesef. Bir daha alışveriş yapılmayacaklar listesine eklendiniz.

14 Ekim 2024 09:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vivense'den Aldığım Dresuarın Sorunları Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Vivense'den 2 çekmeceli dresuar aldım, geldiğinde üst tablanın köşesi kırıl...

Vivense'den Aldığım Dresuarın Sorunları Ve İade Sürecindeki Zorluklar
Vivense'den Aldığım Dresuarın Sorunları Ve İade Sürecindeki Zorluklar
Vivense'den Aldığım Dresuarın Sorunları Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Vivense Mağdur Ediyor Ve Asla Muhatap Bulamıyoruz

7 ağustosta Vivense'den 6 ürün siparişi verdik. İlk olarak TV ünitesi, yatak ve sandalye geldi. TV ünitesini kurulum içi...

Vivense Mağdur Ediyor Ve Asla Muhatap Bulamıyoruz
Vivense Mağdur Ediyor Ve Asla Muhatap Bulamıyoruz
Vivense Mağdur Ediyor Ve Asla Muhatap Bulamıyoruz
Vivense Mağdur Ediyor Ve Asla Muhatap Bulamıyoruz
+3

Vivense'nin Kendi Hatasını Bizim Çözmemizi Beklemesi

Vivense'den aldığım dolaplar geç teslim edildi. Daha sonra montaj ekibini de bir süre beklemek zorunda kaldım. Montaj ek...

Vivense Mobilya Teslimatı İznim Ve Bilgim Olmaksızın İptal Edildi

Vivense ürünümü teslim etmedi. Mobilya teslimatını randevusuz kargo firmasi ile gönderdiler. Ben mesai saatinde teslim a...

Video Şikayetler

Vivense Şikayet, İlgisizlik Ve Kötü Ürün!

Vivense Şikayet,İlgisizlik Ve Kötü Ürün!

Profil fotoğrafı
Ali
Vivense Hem Hasarlı Hem Parçalar Eksik

Vivense HemHasarlı Hem Parçalar Eksik

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri