Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özensiz Paketleme Ve Montaj Sorunları

Özensiz Paketleme Ve Montaj Sorunları
Hülya
Hülya
Vivense
11 Ekim 2024 18:09323

Vivense'den bir dresuar aldım. Kargo bugün geldi. Dışında yırtıklar vardı. İçini açınca ne kadar özensiz paketlediklerini gördüm. Çekmecelerin metal aksamları hiçbir şeye sarmadan öylece mobilyanın üzerine koyulmuş. Parçaların hiçbiri ambalaja veya koruyucu malzemeye sarılmamış. Kutu içinde birbirini çizmişler. Tabii ki bir tane parçada kocaman bir çatlak var. Metal ayakların monte edileceği delikler açılmamış ve dresuarın arka kısmının takılacağı parçanın delikleri açılmamış. Montaj kılavuzu çok yetersiz. Parçaların kesimleri çok özensiz yapılmış, her yeri kıymık ve kırık dolu. İnternetten aldığım avokadalar bile tek tek sarılarak gönderiliyor. Heveslenerek aldığımız bir mobilyanın bu kadar özensiz hazırlanması ve gönderilmesi bizi üzdü. Markanın önce kendisine, sonra sattığı ürüne ve dahası müşterisine saygısı yok maalesef. Bir daha alışveriş yapılmayacaklar listesine eklendiniz.

14 Ekim 2024 09:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'den Aldığım Dresuar Ayakkabılık İle İlgili Sorun

Gizem
Gizem
Vivense
7 Temmuz 2023 14:22875

İlk sipariş verdik. Güvenilir bir firma oldukları için mobilyada güvenebileceğimize biliyorum çünkü dresuar sipariş veri...

Vivense'den Aldığım Dresuar Ayakkabılık İle İlgili Sorun
Vivense'den Aldığım Dresuar Ayakkabılık İle İlgili Sorun
Vivense'den Aldığım Dresuar Ayakkabılık İle İlgili Sorun
Vivense'den Aldığım Dresuar Ayakkabılık İle İlgili Sorun
+3
1

Vivense Kusurlu Gönderilen Mobilyalar

Ömer
Ömer
Vivense
29 Ağustos 2023 08:261.723

Vivense'den yatak odası takımı, 2 adet şifonyer, 2 adet komodin, 2 kişilik bazalı yatak, bir gardırop, 2 adet 3'lü koltu...

1 Destek
5
Çözüldü

Vivense'den Aldığım Dresuarın Sorunları Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Özge
Özge
Vivense
19 Ekim 2024 18:03865

Vivense'den 2 çekmeceli dresuar aldım, geldiğinde üst tablanın köşesi kırıl...

Vivense'den Aldığım Dresuarın Sorunları Ve İade Sürecindeki Zorluklar
Vivense'den Aldığım Dresuarın Sorunları Ve İade Sürecindeki Zorluklar
Vivense'den Aldığım Dresuarın Sorunları Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Vivense Kalitesiz Ürün Ve İade Süreci Sorunu (Vivense Pişmanlığım! )

Ayşe
Ayşe
Vivense
26 Temmuz 2023 10:391.144

Vivense den çok amaçlı dolap sipariş ettim. Teslim ve kurulum aşamasına kadar yaşanan termin sıkıntısından bahsetmeden ş...

4
Çözüldü

Vivense Firmasının Hayal Kırıklıkları

Peren
Peren
Vivense
7 Ağustos 2023 13:26248

"Meltem Hanıma teşekkür ediyorum. Şikayetim sonrasında süreçle birebir ilgilendi."

Video Şikayetler

Vivense Şikayet, İlgisizlik Ve Kötü Ürün!

Vivense Şikayet,İlgisizlik Ve Kötü Ürün!

Profil fotoğrafı
Ali
Vivense Hem Hasarlı Hem Parçalar Eksik

Vivense HemHasarlı Hem Parçalar Eksik

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri