Gamermarkt'te Güvenlik Kontrolü Nedeniyle Çekim Talebinin Reddedilmesi Ve Bloke Kaldırma İsteği

GamerMarkt üzerinden iki adet Valorant hesabı satışı gerçekleştirdim ve satışlar sonrasında toplam 4.800 TL tutarında bakiye çekim talebi oluşturdum. Ancak 1 Kasım’da yaptığım bu çekim talebim için bakiyeme güvenlik kontrolü başarısız gerekçesiyle geçici bloke konuldu ve çekim taleplerim iptal edildi.

Hesabımda geçici bloke dışında herhangi bir uyarı veya kod görünmüyor ve tarafıma bu durumla ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Canlı destek ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sadece “ilgili birime yönlendireceğiz” denilerek geçiştirildim; 2‑3 kez yeniden yazmama rağmen yaklaşık 7 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, sebebi açıklanmayan bir güvenlik kontrolü gerekçesiyle bakiyeme bloke konulmasını ve çekim taleplerimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. 4.800 TL tutarındaki bakiyemin üzerindeki blokajın kaldırılmasını, çekim taleplerimin onaylanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.