Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Özel Ölçü Dolap Siparişim Yanlış Boyutta Teslim Edildi

Özel Ölçü Dolap Siparişim Yanlış Boyutta Teslim Edildi
5 Haziran 2025 20:46507

Merhaba, mağazanızdan gardırop almaya gittim. Mağazadaki dolaplar benim ölçülerime uymadığı için 'size özel yapalım' denildi. Benim istediğim dolabın eni 170 cm olmalıydı, ben de öyle olacağını düşündüm çünkü mağazada, 'O zaman size özel üç kapaklı ölçü yapalım' denildi. Ben de istediğim genişlikte olacağını sandım.
Fakat bugün evime gelen dolap 135 cm boyutlarında ve fiyatı 24 bin TL'ye geldi. Bu dolap benim için çok küçük ve bu boyutta bir dolap için bu parayı vermek istemiyorum. Eğer bu ölçüde bir dolap istemiş olsaydım, zaten hazır olan modellerden seçerdim. İnternet sayfanızda çok daha uygun fiyatlarda, daha büyük dolaplar var.
Onlardan alırdım o zaman.
Bu ölçüde bir dolap için bu parayı vermek istemiyorum.
Ben, gelen dolabın iade edilmesini istiyorum.

10 Haziran 2025 09:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba , Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merve
11 Haziran 2025 10:29

Merhaba henüz şikayetimle ilgili bir dönüş yapılmadı

Merve
12 Haziran 2025 10:55
Eki aç

Merhaba, mağazanızdan gardırop almaya gittim. Mağazadaki dolaplar benim ölçülerime uymadığı için 'size özel yapalım' denildi. Benim istediğim dolabın eni 170 cm olmalıydı, ben de öyle olacağını düşündüm çünkü mağazada, 'o zaman size özel üç kapaklı ölçü yapalım' denildi. Ben de istediğim genişlikte olacağını sandım. Fakat bugün evime gelen dolap 135 cm boyutlarında ve fiyatı 24 bin TL'ye geldi. Bu dolap benim için çok küçük ve bu boyutta bir dolap için bu parayı vermek istemiyorum. Eğer bu ölçüde bir dolap istemiş olsaydım, zaten hazır olan modellerden seçerdim. İnternet sayfanızda çok daha uygun fiyatlarda, daha büyük dolaplar var. Onlardan alırdım o zaman. Bu ölçüde bir dolap için bu parayı vermek istemiyorum. Ben, gelen dolabın iade edilmesini istiyorum.

12 Haziran 2025 12:31

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Beyan Nedeniyle Eksik İade Sorunu

3 Şubat 2025 11:16382

Eksik iade; 7.12.2024 tarihinde gardırop satın almak için Vivense'nin Modoko'da bulunan mağazasını ziyaret ettim ve K***...

Yanlış Ölçüler Ve İletişim Sorunlarıyla Gelen Gardırop Kabusu

9 Nisan 2025 12:14561

25.03.2025 tarihinde, Vivense online üzerinden vermiş olduğum gardırop siparişim, 08.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Kar...

Yanlış Ölçüler Ve İletişim Sorunlarıyla Gelen Gardırop Kabusu
1 Yorum
4
Çözüldü

Kurulum Gecikti, Dolap Görseldeki Gibi Gelmedi, Ölçüler Yanıltıcı

1 Temmuz 2025 14:26396

"Teşekkürler"

Kurulum Gecikti, Dolap Görseldeki Gibi Gelmedi, Ölçüler Yanıltıcı
1

Vivense Gardırop Kurulumu İçin Verilen Yanlış Bilgi Mağduriyet Yaşattı

22 Temmuz 2025 16:07258

Sayın Yetkili, Nişanlımla birlikte Vivense mağazasından 230 cm yüksekliğinde bir gardırop satın aldık. Evimizin tavan ...

Vivense Gardırop Kurulumu İçin Verilen Yanlış Bilgi Mağduriyet Yaşattı

Vivense Ve Kötü Hizmeti

28 Mart 2024 10:07295

Bir adet gardırop satın aldım, gardırobun bir kapağı kırık geldi ve eksik parça talebi açıldı. Ancak yapılan kurulum hiz...

Vivense Ve Kötü Hizmeti
Vivense Ve Kötü Hizmeti
Vivense Ve Kötü Hizmeti
Vivense Ve Kötü Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Tam Bir Pişmanlık

Vivense Tam BirPişmanlık

Profil fotoğrafı
Tarık
Vivense Dolabımın Kapıları Paramparça

Vivense DolabımınKapıları Paramparça

Profil fotoğrafı
Armess
Vivense Kusurlu , Kalitesiz Gardırop

Vivense Kusurlu ,Kalitesiz Gardırop

Profil fotoğrafı
Gülten
Vivense Hasarlı Ve Yanlış Gönderilen Ürünün İçin Destek Olmuyor!

Vivense HasarlıVe Yanlış Gönderilen Ürünün İçin Destek Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Vivense Üretim Hatası, Kötü Ürün!

Vivense ÜretimHatası, Kötü Ürün!

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri