to read complaints and reviews, or file yours.Vivense.com üzerinden 25.08.2026 tarihinde 64FB 08734632 numaralı sipariş ile toplam 11.697 TL ödeyerek çok amaçlı 8 çek...meceli bir dolap satın aldım. Teslim tarihi 07.09.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünüm 24.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya Bahçelievler semtindeki bina girişine, adeta kapı önüne
Vivense’den 8fe008752608 numaralı siparişimle Boston 6 kapaklı gardırop satın aldım. Tarafıma gönderilen SMS’te teslimat...ımın dün 11:00–15:00 saatleri arasında yapılacağı ve teslimat planlamasında 3. Sırada olduğum belirtildi. Buna güvenerek bütün gün evde bekledik, ancak ne gelen oldu ne de arayan.
Vivense’den online olarak Multikabin Saka çok amaçlı dolap satın aldım. Ürün kısa süre önce teslim edildi ancak kutudan ...çıkan kurulum şeması tamamen farklı bir ürüne ait olduğu için montajı yapamadım. Ürünü doğru şekilde kullanabilmem mümkün değil. Yaşadığım sorunla ilgili ca5708****62 numaralı sip
Vivense Kapaklı şubesinden 10.08.2026 tarihinde 3CD608722385 numaralı siparişimle İ*** karyola dahil yatak odası takımı ...satın aldım. Ücretin tamamını peşin ödedim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen makyaj masası ve komodin dışında kalan parçalarım eksik geldi ve karyolam hâlâ teslim edilmedi. Sip
10.08.2026 tarihinde Vivense uygulaması üzerinden Mokido Gardırop Kapağı, Tam Kapak, Aytaşı, 202 cm (fu2-309) ürününü sa...tın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde menteşeleri tamamen eksikti, bu nedenle ürünü kurup kullanmam mümkün olmadı. Eksik parçaları firmaya defalarca bildirmeme rağmen sorunum uzu
Vivense’den koltuk siparişi verdim. 39af08736945 numaralı sipariş. Siparişi iptal ettim ve iptal sonrasında tutar hesabı...ma iade edildi. Ancak daha sonra herhangi bir onayım olmamasına rağmen aynı tutar tekrar hesabımdan çekildi. İptali ve iadesi yapılmış bir sipariş için yeniden çekim yapılmasını
Vivense üzerinden 19.499 TL ödeyerek BB8f08732888 numaralı Nicky yemek masası, açılır, 160X90 ürününü sipariş ettik. Sip...ariş takip ekranında ürünün 14.09.2026 tarihinde yola çıktığı görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen Van merkezdeki teslimat adresimize hâlâ ulaşmadı. Bir yemek m
Vivense’den 8 Eylül 2026 tarihinde Sembol Açılır Masa Atlantik 80X130 modelini satın aldım. Kurulum için ayrıca montaj h...izmetine de ücret ödedim. Ürün monte edildikten sonra masanın kenarında hasar olduğunu fark ettik. Yaşadığım sorunla ilgili Vivense ile iletişime geçip servis kaydı açtığımda, ürü
Vivense’den 16.08.2026 tarihinde Elsa keten köşe koltuk siparişi verdik. Siparişi oluşturduğumuz gün, sistemde ürünün 4 ...Eylül’de yola çıkacağı yazıyordu. Daha sonra kontrol ettiğimizde teslimat tarihinin 10–17 Eylül aralığına çekildiğini gördük. Bu tarihler de geçtiği halde herhangi bir teslimat yap
Vivense’den “Kelebek masa damla sandalye traverten 130*80” ürününü sipariş verdim, tarafıma 7–14 Eylül tarihleri arasınd...a teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “bekle
3 Eylül 2026 tarihinde Vivense İzmir Çiğli mağazasından 13.199 TL tutarında bir yatak satın aldım. Ertesi gün, 4 Eylül 2...026’da ürün kargoya bile verilmeden siparişimi iptal ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram e3408742755’tir ve öde
Vivense’den 09.07.2026 tarihinde satın aldığım Babil 3’lü koltuk ve 2 adet berjerde kısa süre içinde ciddi kalite sorunl...arı yaşamaya başladım. Koltukta belirgin bir çökme oluştu, berjerlerin kumaşlarında ise sıyrılmalar ve yıpranmalar meydana geldi. Bu sorunlar geçici değil, sürekli devam eden ve ku
Vivense’den 05.09.2026 tarihinde Logen çalışma masası için 2.448 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş ver...dim. Siparişi ertesi gün iptal ettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 06.09 tarihinde iade talebimi oluşturdum, 18.09 tarihinde ise tar
Vivense’den 11’inde bir çalışma masası siparişi verdim. Balıkesir şubesinde ismi s harfiyle başlayan bir hanım, ürünün e...n geç 20’sinde teslim edilip kurulacağı konusunda söz verdi. Buna rağmen şu ana kadar ne teslimat yapıldı ne de kurulum gerçekleştirildi, ayrıca tarafıma net bir bilgi de verilmedi
Vivense’den 7 Ağustos’ta Elazığ mağazasından “Loca tam köşe koltuk, vizon” ürününü 56.699 TL bedelle, 7b9408719638 numar...alı siparişle satın aldım. Sipariş verirken bana ürünün tahmini teslimat tarih aralığı olarak 3–10 Eylül arası bilgi verildi ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ “hazırla
31.07.2026 tarihinde Vivense üzerinden “Ahşap Yağlı Boya Dokulu Tablo, Van Gogh Saintes Maries (ım7-814) ” adlı ürünü si...pariş ettim. Sipariş numaram 837708714296 olup, planlanan teslimat tarihi sistemde 14–17 Eylül 2026 aralığı olarak görünmesine rağmen bugün 23 Eylül 2026 olmasına karşın ürünüm hâl
Vivense’den Pandora Nox modüler gardırop siparişi verdim, teslim tarihi olarak 1 Eylül gösterildi ancak 22 Eylül tarihi ...olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Arada defalarca Vivense ile görüştüm, en son 21 Eylül için teslimat sözü verildi, o tarihte de ne ürün geldi ne de herhangi bir bilgilendi
28.06.2026 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden Vivense Vina mini açılır mutfak masası satın aldım. Ürün bana h...asarlı olarak teslim edildiği için iade talebi oluşturmak zorunda kaldım. İadenin Horoz Lojistik ile alınacağı söylendi ancak sistemsel hatalar nedeniyle süreç sürekli uzadı ve son
8 Eylül 2026 tarihinde saat 14.09’da Vivense Kağıthane Showroom’dan Menekşe Sürgülü Gardırop ve Masse Köşe Koltuk satın ...aldım. Saat 14.10’da Vivense’den gelen e-postada 87c208746931 numaralı siparişim için ödemenin gerçekleşmediği ve siparişin 24 saat içinde iptal edileceği bildirildi. Ertesi gün ba
Vivense’den internet sitesi üzerinden 150 × 200 cm ölçülerinde Milky baza satın aldım ve ürün 11.09.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Aynı gün içinde, teslimatın hemen ardından çağrı merkezi üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade sürecim başlatılmadı ve süreç boyunca hem oyalandım h
"Sorun çözüldü firma tarafından"
Vivense Eryaman mağazasından 18.09.2026 tarihinde, sipariş numarası e5408****00 olan Alba Bukle model L koltuk takımı sa...tın aldık ve 24.537,10 TL tutarındaki ürün bedelinin tamamını peşin olarak ödedik. Satıştan birkaç gün sonra arandık ve 21.09.2026 tarihinde 8‑12 arası genel teslimat saatine rağme
Vivense üzerinden 31 Ağustos tarihinde ba1e08739425 numaralı sipariş ile Evger Metal Karyola (ev2-230) satın aldım. Aynı... gün, ürün henüz “Ürünün Onaylandı” aşamasındayken ve üretime ya da kargoya girmemişken iptal talebinde bulundum. Siparişi iptal etmeme rağmen, aradan geçen süre boyunca tarafıma
Vivense üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde bir mutfak masası satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 4–7 Eylül tarihleri a...rasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi Vivense’den verdim ancak süreçte asıl gecikmenin ka
Vivense’den Bakırköy Vivense showroom üzerinden nini sallanan koltuk, kadife, nar çiçeği, ahşap ayaklı ürün siparişi ver...dim. Sipariş verilirken ürünün 20–30 Ağustos tarihleri arasında geleceği, gelmeden önce de bana mail atılacağı ve buna göre teslimat yapılacağı söylendi, ben de bu şartlarda onayla
