Vivense mobesko izmit

Kocaeli İzmit Mobesko Vivense mağazasından aldığımız vk5-120 sona salıncak dün tarafımıza teslim edildi. Ürün balkonuma sığmadığı için bugün iade veya değişim yapmak istediğimi belirttim. Sadece aynı gün iade veya değişim hakkımızın bulunduğunu hiçbir şekilde iade veya değişim yapılmadığını söyledil...

29 Haziran 2024'te İzmit Mobesko Vivense mağazasından almış olduğum 104907020071 sipariş numaralı valens bazalı karyola krem rengi 160x200 ürününü bizzat giderek yüz yüze siparişimi oluşturdum. Bana 23 Ağustos-02 eylül arası ürünü teslim edeceklerini söylediler. Ürünü beş taksit yaparak oluşturduk. ...

Merhaba, Bu sabah İzmit Mobesko şubesi tarafından arandım. Agra yatak odası takımı (5 kapaklı dolap ve şifonyer) üreticisinin fabrikasını kapattığını ve siparişin iptal olacağını, Mobesko şubesi olarak ilgili fabrikadan 6 kapaklı dolap temin edildiğini ve mağduriyetin giderildiğini söylediler. Bende...

Vivense Mobesko İzmit şubesinden almış olduğum Lora yatak odası takımının bazasında kullanmaya başladığım ilk günlerde ses gelmeye başladı ve bu durumu Vivense destek hattından firmaya ilettim. İlk olarak geri dönüş hızlı oldu ancak çözüm üretme noktasında hiçbir aksiyon alınmadı. Sürekli ilgilendik...

Mobesko Vivense İzmit şubesinden E*** Hanım aracılığı ile aldığım dolap, en geç 3-4 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 5. haftada hala teslim edilmedi. Parayı alıp satışı yaparken her şey iyi hoş, ancak teslim etmeye gelince satış yapan kişiye ulaşılamıyor, depoya ulaşamadık gibi sözl...

Vivense firmasının İzmit Mobesko mağazasından Şubat ayında yatak odası takımı aldım. Siparişimizin son teslim tarihi 15 mayıstı. Fakat mağaza sorumlusuyla ne zaman görüşsek ürünlerin bir sonraki hafta geleceğini beyan etmekte. Bu hafta yaptığımız görüşmede yine ürünlerin henüz sevk edilmediğini dola...

İzmit Kocaeli Mobesko Vivense şubesinden aralık ayında çok beğenerek aldığımız ürünlerin teslim tarihi nisan ayının ilk haftasındaydı, fakat dedikleri süreden 3 hafta geçti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde yeterince bilgi alamadığımız gibi bir de şubenin çalışanlarından bize ürünleri satan E**...

13 Ocak günü İzmit Mobesko Vivense mağazasından çocuklarıma 2 adet çalışma masası satın aldım. Satış temsilcisi, ürünlerin 5-8 Şubat tarihleri arasında teslim edileceğini belirtti. Ancak 9 Şubat oldu ve ürünler hala elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Horoz Lojistik firmasını ben aradım ve Vivense'...

Vivense'den 7 Ağustos 2023 tarihinde sipariş ettiğimiz (bebek odası için) gardırop eylülde teslim edilecek olarak söylenmişti alırken, ödememizi peşin yaptık. Eylül başı gibi arayıp bilgi aldık bize eylül sonu ekim başında kargoya verileceği söylendi. Şimdi bize ürünün üretimin henüz yapılmadığı, ha...

Vivense İzmit Mobesko şubesinden yaptığım alışverişin 9-14 Ağustos arasında teslim edilmesi gereken ürünüm gönderilmedi. Horoz Lojistik firması 1 Ağustos'ta BALIKESİR'DEN almış ve 17 gündür ürünü getirmiyor. Ürün günlerce kargoda hareket görmedi. Vivense ayrı Horoz Lojistik Ayrı cevaplar verip oyal...

27/05/2023'de Mobesko İzmit Vivense'den aldığım iki adet komodin 14/04/2023 tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi. Teslim tarihi 19-22 Haziran 2023 gözükmesine rağmen her hafta aradığım müşteri temsilcileri aciliyetinizi iletiyoruz diye günü geçiriyorlar. Hiçbir ilerleme yok. Tatil planı yapamıyoru...

Vivense'den İzmit Mobesko bayisinden görüp beğenip bir koltuk takımı aldık. Haziran sonu teslim edileceği söylendi ve koltuk arife günü geldi. Geldi ama koltuk başka bir koltuktu getiren arkadaşlar o modelin üretilmediğinden benzer bir model olduğu için bu koltuktan gönderilmiştir Gibi saçma bir şey...

30.05.23 tarihinde İzmit/Mobesko showrooma giderek bir koltuk takımını beğendiğimi ama internette verilen terminin benim için çok geç olduğunu (tüm salon takımını o gün atmıştım) ; daha erken teslimat yapılıp yapılamayacağını sordum. Yetkili, fabrikayı arayarak durumu izah etti. Yardımcı olacakların...

Vivense'den artık hiçbir şey satın almamız gerektiğini bir kez daha anladığımız sayısız sorundan sonuncusu. Haftalar önce satın aldığımız ve geçtiğimiz hafta evlenip taşındığımız yeni evimize sözler verip göndereceklerini beyan ettikleri yatak, karyola, yatak odası takımı, oturma grubu, yemek masası...