Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lekeli Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, İade Sürecinde İletişim Sorunu

Lekeli Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, İade Sürecinde İletişim Sorunu
Lekeli Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, İade Sürecinde İletişim Sorunu
Lekeli Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, İade Sürecinde İletişim Sorunu
Lekeli Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, İade Sürecinde İletişim Sorunu
profile
Şilan
31 Temmuz 2025 19:53
269
Şilan'ın Teşekkür Mesajı
“Süreçten memnunum. Teşekkürler...”

Merhaba, Vivense'den çay seti aldım, daha yeni teslim edildi. Ürünü açtığımda lekeli olduğunu gördüm. İade etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünün birçok yerinde siyah lekeler var ve krem rengi olduğu için çok kötü görünüyor. Sipariş numaram: 853907384816.

lekeli-ve-kusurlu-urun-teslimati-iade-surecinde-iletisim-sorunu-5.jpg
lekeli-ve-kusurlu-urun-teslimati-iade-surecinde-iletisim-sorunu-3.jpg
01 Ağustos 2025 09:13 (Şikayetten 13 saat sonra)
01 Ağustos 2025 17:49

Merhaba, Sizi 1-08 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Şilan
Şilan
02 Ağustos 2025 07:17

Merhaba bugün gün içerisinde beni arayabilir misiniz

Şilan
Şilan
03 Ağustos 2025 14:01

Hala dönüş yapılmadı

04 Ağustos 2025 11:48
25 Ağustos 2025 15:54

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Şilan
Şilan
25 Ağustos 2025 19:31

Süreçten memnunum. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Raziye
19 Ağustos 2025 11:53
260
Yanlış Renkli Ürün Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yanlış Renkli Ürün Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
20 Aralık 2023 18:03
210
Vivense Ürünü Yollamadılar, Aylardır Bekliyorum
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 16:40
248
5
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hacı
15 Ekim 2024 01:12
539
Vivense'den İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Vivense'den İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği
3
Birol sonucu yetersiz buldu

profile
Birol
19 Nisan 2025 16:52
371
Vivense'den Sipariş Efsanesi: Ne Ürün Var Ne İade!
Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri