Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kurulum Hizmeti Alındı, Gardırop Hala Kutuda Bekliyor

Eray
23 Aralık 2025 15:54208

A66b07511518 numaralı Vivense gardırop siparişim 1 aralıkta teslim edilmiştir ancak satın almış olduğum kurulum hizmetine rağmen, kurulum ekibi halen tarafıma yönlendirilmemiştir.
Her gün düzenli mail atıp müşteri hizmetini aramama rağmen, ve bana size SMS ve telden dönülecektir denmesine rağmen kimse dönüş yapmamıştır.

Acilen konu ile ilgili dönüş rica ediyorum,1 kurulum işi 1 ay sürmez.
Ürün kutusunda bekliyor olduğu gibi.

23 Aralık 2025 16:09 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

26 Aralık 2025 10:34

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Hizmeti Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Gamze
Gamze
Vivense
16 Ekim 2025 13:13354

Vivense’den Boston gardırop satın aldım. Ürün elime 10 gün önce ulaştı. Sipariş sırasında, ürün teslim edildikten sonra ...

Vivense'den Aldığım Gardırop İçin Kurulum Hizmeti Kabusu

Serkan
Serkan
Vivense
24 Kasım 2024 15:31251

Vivense den online alışveriş yaparak gardırop sipariş ettim, sipariş sırasında ek kurulum hizmeti için ücret ödeyerek ta...

Vivense'den Aldığım Gardırop İçin Kurulum Hizmeti Kabusu

Kurulum Hizmeti Gecikti, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

Ayşegül
Ayşegül
Vivense
14 Kasım 2025 17:10413

5 Kasım 2025 tarihinde Vivense’den Atlas 6 Kapak 2 Çekmece Beyaz Aynasız Gardırop satın aldım ve kurulum hizmetini de ay...

5
Çözüldü

Vivense Kurulum Hizmeti Sağlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Rumeysa
Rumeysa
Vivense
12 Eylül 2025 11:12620

2 Eylül’de Vivense’den aldığım 6 kapaklı gardırop Kırıkkale/Merkez adresime...

Kurulum Hizmeti Ve Müşteri İletişim Sorunları

Nuran
Nuran
Vivense
13 Ocak 2025 21:28553

1 ay önce Vivense firmasından bir gardırop aldım. Ürün beklediğimden erken geldi, buraya kadar hiçbir sorun yoktu. Fakat...

Kurulum Hizmeti Ve Müşteri İletişim Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Tam Bir Pişmanlık

Vivense Tam BirPişmanlık

Profil fotoğrafı
Tarık
Vivense Dolabımın Kapıları Paramparça

Vivense DolabımınKapıları Paramparça

Profil fotoğrafı
Armess
Vivense Kusurlu , Kalitesiz Gardırop

Vivense Kusurlu ,Kalitesiz Gardırop

Profil fotoğrafı
Gülten
Vivense Mobilya Hatalı

Vivense MobilyaHatalı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vivense Hasarlı Ve Yanlış Gönderilen Ürünün İçin Destek Olmuyor!

Vivense HasarlıVe Yanlış Gönderilen Ürünün İçin Destek Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Vivense Üretim Hatası, Kötü Ürün!

Vivense ÜretimHatası, Kötü Ürün!

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri