to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gelmedi Ve Eksik Ürün Teslim Edilmedi
Yaklaşık 40 gün önce Vivense’den mobilya siparişi verdim. Ürünlerden ikisini kurulum dahil satın almama rağmen, teslimat sırasında bu ürünlerin sadece kurulumsuz şekilde bırakıldığını, kuruluma kimsenin gelmediğini gördüm. Aradan uzun süre geçmesine rağmen halen kurulum için gelen olmadı ve bu konuda tarafıma net bir tarih de verilmedi.
Ayrıca sipariş ettiğim ürünlerden biri de hâlâ elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili de herhangi bir teslimat tarihi veya bilgilendirme yapılmadı.
Vivense’den, kurulum dahil aldığım ürünlerin acilen kurulmasını ve eksik ürünümün de vakit kaybetmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Sizi 11/08 15:28 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Numaramın başı yanlış 505 olacak öyle arar mısınız?
