to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımı Parçaları Sürekli Kayıyor, Çözüm Sunulmuyor
Aldığım koltuk takımının her parçası ayrı bir yere kayıyor. Bunun için defalarca mail atmama ve şikayet açmama rağmen dönüş bile yapılmadı. Koltuk grubu L takım ancak aşağıdan bağlayan aparatları ne yazık ki koltukları tutacak yapıda değil. Bu grubu severek aldık ancak ne yazık ki keyfimiz kaçtı.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Tespit kaydınız oluşturulmuştur. Planlamanız yapıldıktan sonra ekiplerimiz sizinle iletişime geçeceklerdir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Ne yazık ki halen sorunum devam ediyor. Gelen servis buna biz bir şey yapamayız dedi ve talebi kapatıp gitti. Ne yazık ki koltuklar birbirini tutmuyor ve halen ayrı ayrı yerlere kayıyor.
Gelen servisiniz bile bu koltukların bu şekilde tutamayacağını belirtti. Koltuklar üretim olarak hatalı. Birbirlerini tutacak metal aparat yerine plastik aparat ile tutturulmaya çalışılmış ancak plastik olduğu için tutmuyor. Aparatların metali ile değiştirilmesini rica ediyorum.
Koltuklarımın hatalı imalat sorunu devam etmektedir.
+
