to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında satın aldığım Poco X3 Pro 256/6 GB ve 2025 yılında Xiaomi’nin kendi internet sitesinden aldığım Redmi Note 14 Pro 256/6 GB cihazlarım, hiçbir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen kendiliğinden yeniden başlama ve açılmama hatası vermeye başladı. Her iki cihaz da iki yıllık garanti süresi içinde bu arızaları gösterdi ve sorunlar hâlen devam ediyor.
Poco X3 Pro cihazım toplam üç kez servise gitti; bir kez bataryası, iki kez de anakartı değişti. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Redmi Note 14 Pro cihazım ise henüz yaklaşık dört aylık olmasına rağmen aynı şekilde reset atma ve açılmama sorunu yaşattı. Bu cihaz için gönderildiği serviste “sorun tespit edilemedi” denilerek yalnızca sıfırlama yapılıp tarafıma geri gönderildi; dolayısıyla yaşadığım problem çözülmedi.
Her iki cihazın da garanti süresi içinde arızalanmasına rağmen, defalarca servise gitmesine karşın kalıcı bir çözüm sunulmadığını, değişim talebi ve özellikle henüz çok yeni olan cihaz için ücret iadesi taleplerimin dikkate alınmadığını görüyorum. Xiaomi ve yan markalarının ürünlerinin arkasında durmadığını, yaşadıklarımla tecrübe etmiş bulunuyorum.
Bu nedenle, Xiaomi ve yan ürünü olan cihazları almayı düşünen kullanıcıları, yaşadığım bu kronik sorunlar, yetersiz servis süreci ve çözüm sunulmayan mağduriyetim konusunda uyarmak için bu şikâyeti yazıyorum.
2024 Şubat yılında Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12 GB RAM 512 GB telefon aldım yaklaşık 6-7 ay sonra şarj sorunu ile servise götürmek zorunda kaldım. Tamirini yaptılar ve yine aradan 6-7 geçtikten sonra yine aynı sorunu yaşamaya başladım yine servise gitmem gerekecek. Telefonu iş için de çok yoğun kulla...
Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g – Defalarca Servise Gitti, “Arıza Yok” Denilerek Aynı Şekilde Geri Döndü Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g (12GB/512GB) model cep telefonu, kısa süre içinde telefon görüşmelerinde sesin karşıya gitmemesi, karşı tarafın sesinin gelmemesi, se...
Aralık 2022’de Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonum (IMEI: 868524061196523) yaklaşık üç hafta önce hiçbir sebep yokken kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın Türkiye garantisi olmasına rağmen, garanti süresi bittikten hemen sonra...
Xiaomi’nin resmi internet sitesinden 5 gün önce Xiaomi Redmi Note 14 Pro 256 GB 8 GB RAM model telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kurulumunu yaptım ve HyperOS 2.0 güncellemesini de gerçekleştirdim. Ancak telefon daha yepyeni olmasına rağmen en basit işlemlerde bile belirgin bir yavaş...
09 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu satın aldım ve cihaz elime geçtiği andan itibaren birçok sorun yaşamaya başladım. Telefonu kurarken sürekli donma, hata mesajları alma ve uygulamaların yüklenmemesi gibi ciddi sıkıntılar yaşadım...
Yorumlar