to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz’da Vivense online mağazasından Metalia Sline aynalı gardırop siparişi verdim (sipariş no: bf7e07398104). Ürünün teslimatı 30 Temmuz’da yapıldı, ancak kurulum için aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse gelmedi. Kurulum hizmeti için ayrıca 1.799 TL ödedim.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “planlama yapılıyor” yanıtını alıyorum, herhangi bir tarih veya çözüm önerisi sunulmuyor. Özellikle belirtmeme rağmen—deprem bölgesine yeni taşındık ve kıyafetlerimiz yerlerde olduğu için acil ihtiyacımız var—hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Ücreti peşin olarak tahsil eden Vivense’den, kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
26 Ağustos'ta Vivense'den Metalia Aynalı gardırop siparişi verdim ve montaj hizmetiyle birlikte toplam 8.728 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen montaj ekibi hâlâ gelmedi. Bu süreçte Vivense'ye ulaşmak için defalarca e-posta gönderdim, WhatsApp hattından sürekli yazdım ama ya çok g...
22 Temmuz’da Vivense’den aynalı 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürün 22 Eylül’de teslim edildi, ancak teslimattan sonra kurulum yapılmadan gidildi ve “başka ekip gelecek” denildi. O günden beri kimse aramadı, gelmedi. Kurulum yapılmadığı için ürün hâlâ kolilerde duruyor, içinde hasar olup olmadı...
10.09.2025 tarihinde Vivense’den King gardırop satın aldım ve aynı anda 1799 TL karşılığında kurulum hizmeti de aldım. Ürün 7300 TL’ye satın alındı ve İzmir adresime teslim edildi. Teslimat sırasında, kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse aramad...
3 Mart 2025 tarihinde Vivense'den gardırop siparişi verme gafletinde bulundum. Başka sitelerde daha uygun fiyatlı olmasına rağmen, "10 gün içinde teslim" ifadesine güvenerek Vivense'yi tercih ettim. Üstelik kurulum hizmetini de ek ücretle satın aldım. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla bir fiyasko...
Vivense’den Boston gardırop satın aldım. Ürün elime 10 gün önce ulaştı. Sipariş sırasında, ürün teslim edildikten sonra en geç 7 gün içinde kurulum ekibinin gelip kurulumu yapacağı ve bana bu konuda SMS veya mail ile bilgi verileceği belirtildi. Ancak bugüne kadar bana herhangi bir SMS ya da mail ul...
Avize 212 
Ayakkabılık 335 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 820 
Banyo Paspası 4 
Baza 721 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 784 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.825 
Dresuar 101 
Duvar Saati 1.197 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.223 
Genç Odası Takımı 283 
Halı 236 
Kitaplık 436 
Koltuk 3.850 
Koltuk Takımı 2.295 
Komodin 228 
Konsol 313 
Lambader 211 
Mutfak Masası 368 
Mutfak Masası Takımı 321 
Nevresim Takımı 74 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 35 
Portmanto 320 
Puf 88 
Ranza 101 
Sandalye 1.066 
Sehpa 1.037 
Şifonyer 500 
Tablo 64 
Tv Ünitesi 1.248 
Yatak 1.664 
Yatak Odası 1.846 
Yemek Masası 652 
Yemek Odası 315 
Yorumlar