Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34440888

Yonca Decor’dan Müşteri Mesajlarına Cevap Verilmemesi Ve İlgisizlik

profile
Yasin
Yonca Decor
04 Aralık 2025 05:47
310

Yaklaşık 2 ay önce Yonca Decor’dan ışıklı fotoğraf kutusu almak için WhatsApp üzerinden yazdım, sadece ürün hakkında bilgi almak istiyordum ancak mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir şekilde yanıt verilmedi. İşletme adına en ufak bir ilgi ve özveri gösterilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sadece bilgi almak için yazmama rağmen cevap alamadığım için ürünü almaktan da vazgeçtim. Üstelik buraya gelince gördüm ki, daha önce de pek çok kişi aynı şekilde cevapsız bırakılmış. Bu kadar çok şikayete rağmen hâlâ müşteriye dönülmemesi, iş ahlakına ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bir tutum.

Müşteriyle ilgilenmeyen, mesajlara cevap vermeyen bir işletmeden alışveriş yapmak istemiyorum. Firma yetkililerinin bu ilgisizliği görüp müşterilere karşı daha saygılı ve özenli bir iletişim yolu benimsemelerini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Gönderilmedi İletişimde Sürekli Oyalandım

profile
Melis
Yonca Decor
01 Eylül 2025 18:32
983

16.08.2025 tarihinde Yonca Dekor’dan 1390 TL ödeyerek fotoğraf kutusu siparişi verdim (Sipariş No: #1753). Siparişimi oluştururken tüm adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz olarak ilettim. Siparişimle ilgili olarak 20 Ağustos’ta ürünün kargoya verileceği söylendi ancak ürün gönderilmedi. 21, 22 ve ...

siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-iletisimde-surekli-oyalandim-5.jpg
siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-iletisimde-surekli-oyalandim-4.jpg
siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-iletisimde-surekli-oyalandim-3.jpg
siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-iletisimde-surekli-oyalandim-2.jpg
siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-iletisimde-surekli-oyalandim-1.jpg

Siparişim Ne Zaman Gelecek, Cevap Alamıyorum

profile
Onur
Yonca Decor
26 Eylül 2025 11:53
726

19 Eylül 2025 tarihinde Yonca Decor’un web sitesinden “Vizontele kişiye özel fotoğraf kutusu” siparişi verdim. Sipariş numaram 1906. Ürünün 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek için WhatsApp üzeri...

Kalitesiz Ürün, Geç Teslimat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım

profile
Nihal
Yonca Decor
03 Temmuz 2025 12:39
1.303

Yonca Hediyelik adlı satıcınızdan internet siteniz üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödemenin yapıldığına dair banka onayı ve WhatsApp üzerinden gerçekleşen yazışmalar elimde mevcuttur. Bugün sipariş ettiğim ürünü teslim aldım. Ancak ürün beklediğim gibi kaliteli de...

Kalitesiz Ürün, Geç Teslimat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım
1
Doğu sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Teslimat Yapılmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum!

profile
Doğu
Yonca Decor
21 Ağustos 2025 15:35
714

17 Ağustos tarihinde #1761 numaralı siparişimle Yonca Decor’dan Vizontele Kişiye Özel Fotoğraf Kutusu satın aldım. Sipariş öncesinde firmayla iletişime geçerek ürünün 21 Ağustos’a kadar teslim edilip edilemeyeceğini sordum ve aynı gün kargoya verileceği, zamanında ulaşacağı bilgisi verildi. Siparişi...

soz-verilen-teslimat-yapilmadi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Yonca Decor Mağduriyeti

profile
Mustafa
Yonca Decor
15 Ağustos 2025 17:48
712

12.08 tarihinde Instagram üzerinden Yonca Decor’un sponsorlu reklamına tıklayarak “Vizontele Kişiye Özel Fotoğraf Kutusu” siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1190 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1720’dir. Teslimat adresi olarak İzmir Güzelbahçe’yi belirttim. Ancak aradan geçen ...

Benzer Şikayet Yaz