to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parça Ve İlgisizlik: Vivense'den Alınan L Koltuk Takımı Sorunu
Vivense'den L koltuk takımı aldık. Ürün eksik bir parça gönderilmiş, kurulum sağlandıktan sonra tedarik edilmedi. Defalarca firmayı arayıp tedarik edilmesini talep ediyorum ama ilgili kimse iletişime geçmiyor. Nasıl bir kurumsallık, ben anlamıyorum. Aşağıda belirttiğim L koltuk ara bağlantısı eksik gönderildi.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişiniz 06/11/2023 tarihinde teslim edilmiştir. Eksik/hasar/yanlış bildirimlerinizi teslimattan sonra 14 gün içerisinde bildirmeniz gerekmektedir. Eğer konuyla alakalı 14 gün içerisinde bizlere bilgi verdiyseniz ekran görüntüsü paylaşabilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhabalar konuyla ilgili zaten bir geri bildirim yaptım aldığım mağazayla ama çözüm süreci bile sunmadılar şu an da da yardımcı olamıyoruz diyorlar sonuçta bunu ben kurmadım ya da eksikliği benden kaynaklı değil telafi bile edilmiyor teşekkürler Vivense
Merhaba, İlgili parçanın gönderimi sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Arıza telafisi yapıldı teşekkür ederiz
Teşekkür ederim
