Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Ürünlerde Kusurlar Ve Eksik Teslimat Sorunu

Aldığım Ürünlerde Kusurlar Ve Eksik Teslimat Sorunu
Aldığım Ürünlerde Kusurlar Ve Eksik Teslimat Sorunu
Aldığım Ürünlerde Kusurlar Ve Eksik Teslimat Sorunu
Emine
Emine
Vivense
19 Aralık 2025 14:06315

Takılan ürünlerin genelinde kırık, çatlak ve deformasyonlar var. Şifonyer çekmecelerinden bir tanesinde boşluk bulunuyor ve görüntüsü oldukça kötü. Üst kısmı çökmüş gibi görünüyor. 'Model bu' denilerek açıklama yapıldı, ancak alakası yok. İlk defa şifonyer kullanmıyorum ve hiç memnun kalmadım. 3 ay oldu, ürünler sürekli eksik geliyor ve her seferinde 'Tır yola çıktı, gelecek' denilerek oyalama politikası uygulanıyor. Hiç memnun kalmadım, gereğinin yapılmasını istiyorum. Ben bu ürünlerin hepsini iade etmek istiyorum; bu durumdan çok sıkıldım.

Gelişme

27 Aralık 2025 12:28

Sorunumu bildirdiğim halde hâlâ dönüş yapılmadı. Bu nasıl bir tır ki gelmedi beni bu şekilde mağdur etmeye? Hakkınız yok. Kış günü evime geçemiyorum. Şifonyer kırık, dolap kapağı çizik, baza tahtası kırık. Her şey sorun. Ne buradaki satış sorumluları ne de diğerleri, hepsi ilgisiz.

Eki aç
Eki aç
19 Aralık 2025 14:55 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba Emine Hanım, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemiz üzerine bilgi verilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

22 Aralık 2025 13:57

Merhaba Emine Hanım, Komodin iade alımı için sizden SMS ve mail üzerinden randevu talep edeceğiz. İyi günler. Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Kusurlu Şifonyer Ve Bir Türlü Geri Dönüş Yapmayan Destek Ekibi

İlknur
İlknur
Vivense
20 Nisan 2024 15:57515

Vivense'den 4 çekmeceli bir şifonyer satın aldık. Şifonyer, kurulum ekibi tarafından monte edilirken kusurlu olduğu anla...

Vivense Kusurlu Şifonyer Ve Bir Türlü Geri Dönüş Yapmayan Destek Ekibi
Vivense Kusurlu Şifonyer Ve Bir Türlü Geri Dönüş Yapmayan Destek Ekibi
Vivense Kusurlu Şifonyer Ve Bir Türlü Geri Dönüş Yapmayan Destek Ekibi

Teslimat Hayal Kırıklığı: Beklediğim Şifonyer Bir Türlü Gelmiyor!

Duygu
Duygu
Vivense
7 Temmuz 2025 11:18149

Bugün teslim edilmesi planlanan ürünü defalarca aramama rağmen, öncesinde gecikme olabileceğini belirtmeme rağmen, bana ...

Vivense Şifonyer Kısa Sürede Bozuldu, Güvenim Sarsıldı Ve İade İstiyorum

Ceren
Ceren
Vivense
14 Aralık 2025 15:22189

Vivense’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım şifonyerin çekmeceleri, üzerinden 1 yıl bile geçmeden bozuldu. Son 2–3 ayd...

Vivense Şifonyer Kısa Sürede Bozuldu, Güvenim Sarsıldı Ve İade İstiyorum
1

Vivense Uzun Bekleyiş Sonrası Hüsranla Biten Alışveriş

Selin
Selin
Vivense
9 Mayıs 2024 18:09406

Teslimat süreci 4-5 hafta olarak belirtilen ürünlerim 5 aydır hala gelmedi. Aylarca bekledikten sonra teslim edilen ürün...

1

Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sevgi
Sevgi
Vivense
23 Mart 2025 15:25178

l.net olsun dedirttiniz! 14.02.2025 tarihinde şifonyer siparişi verdim. 26 Şubat'ta teslim edildi. Ürünün tüm çekmeceler...

Video Şikayetler

Vivense Çalışma Masası Kuruluma Gelmiyor

Vivense ÇalışmaMasası Kuruluma Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ayfer
Vivense Defolu Ürün Ve Kullanılmamış Halı İçin %30 Kesinti

Vivense Defolu ÜrünVe Kullanılmamış Halı İçin %30 Kesinti

Profil fotoğrafı
Gurur
Vivense Sandalyeden Memnun Kalmadım!

Vivense SandalyedenMemnun Kalmadım!

Profil fotoğrafı
Arzu
Vivense Ayıplı Malı Gizlemek

Vivense Ayıplı MalıGizlemek

Profil fotoğrafı
Ülkü
Vivense Mağduriyeti, Müşteriye Çözüm Konusunda Sınıfta Kaldınız!

Vivense Mağduriyeti,Müşteriye Çözüm Konusunda Sınıfta Kaldınız!

Profil fotoğrafı
Nasip

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri