to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım şifonyerin çekmeceleri, üzerinden 1 yıl bile geçmeden bozuldu. Son 2–3 aydır çekmeceleri açarken sürekli aşağıya düşüyor ve tamamen yamuk duruyor. Günlük kullanımda bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması, ürünün kalitesine ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorun ve kısa sürede oluşan bu deformasyon nedeniyle, şifonyerin iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Vivense'den 4 çekmeceli bir şifonyer satın aldık. Şifonyer, kurulum ekibi tarafından monte edilirken kusurlu olduğu anlaşıldı. Ürün, aşırı kalitesiz malzemeden yapılmış gibi görünüyor ve destek ekibinden hâlâ bir geri dönüş bekliyoruz. İade işlemi yapacağız fakat gereksiz yere birçok kesinti yapılac...
Vivense den 5 çekmeceli şifonyer aldım. Ürün bir ay içerisinde kendini imha etti. Menteşeleri ayrıldı. İçinden yapışkan parçalar çıktı, 3 çekmecesi kesinlikle takılmıyor ve ürün kullanılamıyor. Vivense ye defalarca yazdım hem onarım hem iade talebi oluşturdum maile otomatik size döneceğiz mesajı gel...
Vivense'den şifonyer aldım, teslim edildiği tarihten beri ulaşamıyorum. Kesinlikle sağlam değil, çekmeceleri kapanmıyor, zorla açılıp kapanıyor. Çok kalitesiz, hala dönüş yapılmadı, 1 yıl olacak neredeyse. Garanti süresinin dolmasını bekliyorlar herhalde.
Vivense'den 28 Nisan 2023'te yazlık için aldığım şifonyer o kadar kalitesizmiş ki, ilk kullanımdan itibaren çekmeceleri defalarca düştü. Müşteri hizmetlerine ilettiğim halde maalesef ilgilenilmedi. Çekmeceler artık kapanmıyor. Sadece yazın kullanılan bir şifonyer olmasına rağmen çöp oldu. Paramın ia...
Vivense'den şifonyer sipariş ettik. Birkaç güne ürün geldi, birkaç gün peşlerinden koşturduktan sonra da gelip kurulumu yaptılar. Kurulumdan sonra gördük ki ürün hem çok kalitesiz, hem üzerinde hasar izleri, çizikler var, hem de kapladığı yere oranla çekmeceleri çok küçük. O yüzden iade etme kararı ...
Yorumlar