to read complaints and reviews, or file yours.
10.04.2025 tarihinde Vestel Ticaret a. Ş. İstanbul Şube Levent 199 mağazasından Vestel 22444489 Pili ak 482AGE (YINX_VGR...) gri buzdolabı ve cmı 98322 g wıfı çamaşır makinesi satın aldım. Her iki ürün de ilk günden ayıplı çıktı, ön gövdeleri ve bazı parçaları değiştirildi. Buna rağmen özellikle buzdol
2014 yılında satın aldığım Vestel Puzzle buzdolabım, 12 yılın sonunda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı arızası vermiştir. Ye...tkili servis ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, arızanın gövde kaynaklı olduğu, teknik olarak onarımının mümkün olmadığı ve ürünün yasal 10 yıllık kullanım ömrünü dol
Yaklaşık 4 yıl önce Vestel WIFIPK-IC model bir buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi 1 yıl önce bitti. Bugün gelen yet...kili servis, buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu, bunun onarılamayacağını ve bu sorunun kronik bir problem olarak sık sık karşılarına çıktığını söyledi. Ardından buzdolabı
"Öncelikle problemimin çözümü için Vestel Müşteri Hizmetlerini harekete geçiren ve sürecin hızlandırılmasını sağlayan "Şikayetvar" platformuna teşekkür ederim. Çünkü daha önce ben bireysel olarak da Vestel Müşteri Hizmetleri'yle görüşmüş, fakat bir dönüş alamamıştım. Vestel Müşteri Hizmetlerine de ilgilendikleri ve süreci olumlu şekilde tamamlayabildikleri için çok teşekkür ederim. Umarım bu tarz sorumsuz mağazalara bir yaptırımları da vardır, zira bu tür mağazalar Vestel markasına da zarar vermektedirler."
22.06.2026 Pazartesi günü Vestel Diyarbakır Bağlar Yetkili Mağazası Azod DT...M’den Vestel Flora 9000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kar
3 Haziran’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel Vega Plus inverter 18.000 BTU klimamın 11 Haziran’da Ankara Keçi...ören’de kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra ürünün sıfır olmasına rağmen ana motorunun arızalı olduğu tespit edildi ve o günden bu yana klimayı hiç kullanamıyoruz. Ürünün daha ilk g
Vestel’den 3 ay önce almış olduğumuz cmı 97402 model çamaşır makinesini evliliğimizle birlikte kullanmaya başladık, anca...k yaklaşık 1 aydır her yıkamada çamaşırlarda küçük pas lekeleri oluşuyor. Farklı programlar denememize rağmen bu durum her programda tekrar ediyor ve birçok kıyafetimiz bu nedenle
Servis ile hiçbir şekilde sıkıntı yaşamadım. Ürünün arızalı olduğu için servis formunu doldurup aldığınız bayi ile ileti...şime geçiniz dedi. Ben de Kumluca Vestel Beyaz Eşya Bayisi'ne formu verdim; birkaç gün içinde dönüş yapılacağını söyledi. M**** diye çalışan elemanların bu üzerine haber geldi ve i
"Beni çok uğraştırdınız, mağduriyetinin üçüncü haftaya girmişti, nihayetinde çözüme ulaştı, teşekkür ederim"
Vestel marka buzdolabım ek garanti kapsamı içinde olmasına rağmen 29 Hazira...n’dan bu yana soğutma sorunu yaşıyorum. Ürün soğutma görevini yerine getirm
Vestel 70u9500 model 70 inç televizyonum tam 2 yılın sonunda ekranı kendi kendine çatlayıp kırıldığı için 29.06.2026 tar...ihinde İzmir Foça bölgesine bakan Aliağa Vestel yetkili servisine başvurdum. Televizyonu 30.000 TL civarında bir bedelle almıştım. Servis, ekran için 22.000 TL değişim ücreti isted
Vestel XXL model inox buzdolabını 2023 yılında büyük güvenle tercih ettim. Ancak ürünü aldığım günden beri buzdolabının ...kapağındaki inox malzemenin son derece ince ve kalitesiz olmasından kaynaklı olarak, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen kendi kendine göçük ve ezik oluşuyor. Bu durum bir defa
Vestel marka inox renk buzdolabımız 8 Haziran tarihinde arızalandı ve garanti kapsamında değişim süreci başlatıldı. Arız...a ve servis kayıt numaralarımız 8118834283 ve 8118930495’tir. Ancak yaklaşık 1 aydır stok olmadığı gerekçesiyle yeni ürün teslimatı gerçekleştirilememiştir. Bu süreçte tarafımıza
09.05.2026 tarihli faturayla Vestel Eskişehir Truva bayisinden televizyon almak için gittiğimde, bulaşık makinesi alma n...iyetim yokken, televizyonla birlikte alırsam kampanya olduğunu söyleyerek Vestel BM 42012 bulaşık makinesini de satmaya çalıştılar. Bulaşık makinesinin fiyatının 15.000 TL olacağın
"Merhaba, Konuyu takip eden Makbule Hanıma teşekkür ederim. Sorun çözülmüştür."
Vestel marka 12000 BTU klimamın montajı için Vestel Yetkili Servisi Zeytinb...urnu Cihandan Elektronik ile iletişime geçtim. 27.06.2026 tarihinde yapılan
"Hemen ikgilenildi e soru. Halledildi teşekkürler"
Vestel’den aldığım çamaşır makinesini kullandığımız ilk günden bu yana sürekli arıza veriyor. Defalarca servis gördü anc...ak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Makinem şu anda da arızalı durumda ve 2 Temmuz’da servis tekrar gelip genel merkezden parça talep etti, fakat istenen parçanın birini g
Vestel marka elektrik süpürgemiz garanti süresi içerisindedir. Bununla birlikte, ürün çalıştırıldığında motordan olağan ...dışı düzeyde yüksek ses gelmekte ve cihazda aşırı ısınma meydana gelmektedir. Söz konusu arıza uzun süredir devam etmektedir. Ayrıca tarafımızca çekilen videoda süpürgenin sesi açı
Vestel’den 2021 yılında Hamidiye Mahallesi’indeki Vestel yetkili bayisinden aldığım nf480001 model buzdolabımın üst kısm...ı artık soğutmamaktadır. Henüz 5 yıllık bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi kabul edilebilir bir durum değil. Aynı tarihte birlikte aldığım BM5101 model bulaş
"Teşekkür ederim"
Vestel marka nf48011 model buzdolabım 29 Haziran’dan beri arızalı ve 10 gündür buzdolapsız durumdayım. Ayvalık’ta hizmet... veren H**** S***** Vestel Servisi (M****** A**** Cad. 20. Sokak No:1A A** Ç******** Mah. Ayvalık/Balıkesir) adrese gelip test yaptı, arızanın firma kaynaklı olduğunu söyleyip ürün
Yeni bir Vestel Marka fırın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda evin tüm elektriğinin sigortasını attırdı. Servisi aradım... 8119399742 (O**** Y*****) numaralı servis talebi oluşturuldu. Gelip rezistansının sorunlu olduğunu parçanın değişeceğini söylediler. Yeni bir ürün de parça değişimi olmaması gerek
2024 Temmuz ayında Silifke Vestel Bayisi Televizyoncu Kamil’den Vestel 65u9631 4K Smart TV aldım. Televizyonu aldığım gü...nden beri cihazda donma, ekranın kilitlenmesi, siyah ekranda takılı kalma gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Youtube.com, Netflix ve TV+ uygulamalarını kullanırken ekran takılıyor,
07.07.2026 tarihinde saat 15:30’da, 8119334793 numaralı hizmet talebim kapsamında İstanbul Ümraniye Şerifali/Tatlısu Mah...allesi’indeki evime Vestel klima teknik servisi geldi. Gelen personel klimaya kısaca bakıp herhangi bir sorun olmadığını, sadece bakım yapılması gerektiğini söyledi. O sırada eşim
2020 yılında aldığım Vestel televizyonumda her yıl düzenli olarak ekran kararması sorunu yaşıyorum. Her seferinde “ledle...r yanmış” denilerek sorun geçiştirildi. Geçen sene Temmuz ayında yine aynı sorun için LED tamiri yapıldı ve bu işlem için 12.000 TL ödedim. Aradan çok zaman geçmeden aynı sorun te
