Vestel Servisinin İletişim Eksikliği Ve Müşteriyi Suçlayıcı Tutumu
Vestel Titanyum trv 65 termosifonum su kaçırdığı için 09.07.2026 tarihinde ...Antalya Muratpaşa’da bulunan yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, cihazı
Vestel Titanyum trv 65 termosifonum su kaçırdığı için 09.07.2026 tarihinde ...Antalya Muratpaşa’da bulunan yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, cihazı
Yaklaşık 2 sene önce Vestel’den iki adet 24’lük Vestel Buzz inverter klima satın aldık. Montaj süreci baştan beri sorunl...uydu, kurulumları yaklaşık 10 saat sürdü ve güçlükle tamamlandı. Biz de sonrasında Almanya’ya döndük. Geçen sene Türkiye’ye geldiğimizde klimaları çalıştırmak istedik, ancak ikisi



Ben Gökhan T****. Vestel’den Win Store model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi alalı yaklaşık 1 sene oldu ve ür...ünün 5 yıllık garantisi bulunuyor. Buna rağmen yaşadığım sorunla ilgili garanti kapsamında herhangi bir çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 2 aydır çamaşır makinem arızalı olduğu için kul
3'lü ayak kırılmış, 5 yıllık makinede nasıl kırılır? Neden küflenme olmuş, merak ediyorum. Müşteri hizmetleri cevap verm...iyor; telefonla aradım, telesekreter çıkıyor, konuşacak kimse yok. Bu sorunun cevabını kim verecek? Döküm mü, hatalı malzeme mi, kalitesiz mi? Cevapları bekliyorum.

Vestel cmi 107422 Wi-Fi çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Makineyi kullanmaya başladığımızdan beri çamaş...ırlar yağ lekeli şekilde çıkıyor ve bazı kıyafetlerimizde yırtılmalar meydana geliyor. Ayrıca makinenin Wi-Fi özelliği hiç çalışmıyor, cihaz çok yüksek sesle çalışıyor ve sıkma aşa




2023 yılında alıp montajını yaptırdığım Vestel Flora Doğa 15.000 BTU klimamın hem üfleme performansından hem de boruları...nın içinden gelen hışırtı seslerinden memnun değilim. Cihaz 2 gün boyunca 18 derecede soğutma modunda çalıştırılmasına rağmen bulunduğu odayı sadece 3 derece soğutabilmiştir ve bu
Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Vestel yetkili servisini, Vestel Vilma 1000 çamaşır makinemin kapak kilidi arızası için ara...dım. Telefonda bana sadece servis ücreti olarak 800 TL alınacağını, bunun üzerine bir de parça ücreti ekleneceğini söylediler. Kapak kilidi için istedikleri parça ücretinin 6.500 T
Vestel marka nf60022 ex model buzdolabımda yaklaşık 15 gün önce gövdeden kaynaklı gaz kaçağı tespit edildi. Yetkili serv...is bu arızanın tamirinin mümkün olmadığını, bu nedenle ürünün değişeceğini ve fabrikadan yeni buzdolabı gönderileceğini belirtti. İlk aşamada benden 800 TL servis ücreti talep edil
Evlendiğimde Vestel'in Türk markası olduğu için ülkemizin kalkınması adına gri buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi al...dım ve tüm ürünlerimi 7 yıl garantiledim. Bu yıl şubat ayından itibaren buzdolabı soğutmamaya başladığını fark edip Vestel'den kayıt oluşturdum. Daha sonra servis gelip baktı ve "o
Mayıs 2023’te Antalya Muratpaşa Kızılarık Vestel şubesinden Vestel nf64012 e Gı Pro Wi-Fi model buzdolabı satın aldım. C...ihaz, daha bir buçuk yıl bile dolmadan 2024 Kasım ayında arıza vermeye başladı. Sebzelik bölümü içindeki tüm ürünleri dondurup bozarken, dondurucu bölümü ise yeterli derecede soğut


Hatay İskenderun’da ikamet ediyorum. 2021 yılında Vestel bayiden Vestel XL No-Frost buzdolabı satın aldım. 29 Haziran 20...26 tarihinde buzdolabım bozuldu ve Vestel servisini aradım. Gelen servis buzdolabını alıp servise götürmemiz gerektiğini söyledi ve ürünü evimden teslim aldı. Servisten daha sonra
Vestel’den sıfır çeyiz paketi kapsamında bir bulaşık makinesi satın aldım. 06.07 tarihinde kurulum için gelen servis sır...asında ürünün sağ yan panelinin, yani sağ profilinin ezik olduğunu gördük. Sıfır olarak aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı teslim edilmesini kabul etmiyorum ve doğal olarak deği


Yaklaşık 1 yıl önce Vestel 30 T/sn463EGIDCKAGE / 03 Vestel / 24 TR e model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden çok kıs...a bir süre sonra buzdolabı su akıtmaya başladı ve evimin parkeleri bu durumdan olumsuz etkilendi. Yetkili servisi defalarca aradım, kayıtlarım servislerde mevcut. Servis iki kez g



"İlginiz için teşekkür ederim cam değiştirildi"


Vestel’den kısa süre önce satın aldığım Vestel NFK54112E model buzdolabının kurulumu İstanbul Arnavutköy’de yetkili serv...is tarafından yapıldı. Buzdolabını aldıktan bir süre sonra temizlik yapmak amacıyla hafifçe yerinden oynattığımızda parkede ciddi çizikler oluştuğunu fark ettik. Kontrol ettiğimde


2020 yılının Temmuz ayında aldığım Vestel buzdolabı yaklaşık 1 aydır soğutma yapmıyor. Ürün garanti süresi bittikten kıs...a süre sonra bu sorunu yaşamaya başlamam hem mağduriyetimi hem de markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi. İstanbul Beylikdüzü’nde kullandığım buzdolabım şu an görevini yerine geti

İzmir Bornova’da yaşıyoruz. Vestel marka bzd GT/sn653EVMKIMD (A++) BNDYINXIC/VES model, seri numarası 117044393001613340...0053 olan buzdolabımız karlanma yaptığı için Vestel’in Bornova yetkili servisi Miraç Teknik’i çağırdık. 17 Mayıs’ta gelen Miraç Teknik ekibi, parça değişimi yaptıklarını söyleyerek
Vestel marka 4 programlı bulaşık makinesini alalı henüz 1 yıl bile olmadan defalarca arıza yaşadım. Daha önce farklı mar...kalarda yıllarca sorunsuz bulaşık makinesi kullandım, Vestel’i ilk kez tercih ettim ve gerçekten hayatımın pişmanlığını yaşıyorum. Makinem sürekli arıza veriyor, şu an da f5 hatası
11.03.2022 tarihinde 20264830 ürün kodlu Vestel nf-52101 No-Frost buzdolabını satın aldım. Ürün 2025 yılının Ağustos ayı...nda arıza yaptı, buzdolabında aşırı buzlanma ve karlanma oluşmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis talebinde bulunduk, gelen servis bu modelde bu şikayetin sıkça yaşandığını i



Vestel markasına ait aldığım buzdolabının buzluk kısmı günlerdir bozuk. Yetkili servisi aradığımda kartının değişmesi ge...rektiği söylendi ancak buzdolabımın garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve ben ürünün değişmesini istiyorum. Gelen servis görevlisi,
Vestel Akıllı Saat Max 2 model akıllı saatimi kullanabilmek için zorunlu ol...an uygulamaya yaklaşık iki gündür kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı

"Teşekkürler"
Denizli Pamukkale’de bulunan Vestel yetkili servisine klima montajı için ra...ndevu verildi ve sabah saat 09.00’da gelecekleri söylendi. Eşim de bu kurul
2018 yılında Vestel’den satın aldığım, 20872321 pili ak/463 ERA (kar) bnd kep kodlu buzdolabı, defalarca soğutmama arıza...sı verdi. Özellikle son 1 yıl içinde 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk servis geldiğinde sadece arkasına su koyup gidildi, ikinci gelişlerinde kapı lastiği değiştirildi, üç

