Vestel Buzdolabı Soğutmuyor, Tekrar Arıza, Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi

Vestel marka bir buzdolabı aldım ve yaklaşık 20 bin tl ödedim. Ürünü 28.02.2024tarihinde almıştık. Garanti süresi dolmadan önce bozuldu, yetkili servis geldi ve kart değişimi yapıldı. Ve ben yapıldıktan sonra devamlı Vestel servisine yazdım aradım çok ısınıyor diye bir şey olmaz normal denildi ve Aradan çok fazla zaman geçmeden buzdolabı tekrar arıza yaptı.

Şu anda dolap çalışıyor gibi görünüyor ancak kesinlikle soğutmuyor. İçindeki ürünler çözülmeye ve bozulmaya başladı, günlük hayatımızı doğrudan etkileyen bir mağduriyet yaşıyoruz. Satın aldığımız yeri aradığımızda garanti bitmiş denildi
Bu kadar kısa sürede aynı ürünle iki kez arıza yaşamam ve şu an kullanılmaz durumda olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, buzdolabının ücretsiz onarılmasını ya da ayıplı ürün kapsamında değişim veya iade seçeneklerinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.