Vestel Buzdolabım Soğutma Sorunu Çözülmedi, Servis 4 Kez Geldi

Haşim · 2026-08-07T09:30:45+03:00

Vestel’den aldığım nfk640 ex A++ ıon model buzdolabımın soğutucu kısmı 14 Temmuz’dan bu yana doğru düzgün çalışmıyor, yalnızca yaklaşık yüzde 20 oranında soğutma yapıyor. Ürünümü Diyarbakır Yenişehir’de kullanıyorum ve bu süreçte gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Sorunun çözülmesi için Vestel yetkili servisi şimdiye kadar 4 kez geldi. 16.07.2026 tarihi için 8119582597 numaralı, 03.08.2026 tarihi için ise 8119902139 numaralı hizmet taleplerim oluşturuldu. Servis süreçleri sonunda bana, ürünümün garanti süresinin 11 gün uzatıldığı ve garanti bitiş tarihinin 16.12.2026 olarak güncellendiği bilgisi verildi; ancak buna rağmen asıl sorun olan soğutma problemi devam etmektedir. Yani servis ziyaretleri sorunu gidermeye yetmemiştir. Vestel çağrı merkezi ve yetkili servisten beklentim, buzdolabımın soğutucu kısmındaki arızanın tamamen giderilmesi için gerekli onarım ve bakımın kalıcı şekilde yapılmasıdır. Uzun süredir devam eden bu problemimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Haşim

Vestel

7 Ağustos 09:3051

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Yeni Dolan Vestel Buzdolabında Büyük Arıza Ve Çözüm Sunulmaması

Hakan

Vestel

21 Kasım 2025 22:10738

Vestel nfk640 model buzdolabımız 2 gündür hiçbir şekilde soğutmuyor. Bugün gelen yetkili servis, kartın yandığını ve gaz... kaçağı olduğunu söyledi, ancak ürünün kesinlikle tamir edilmeyeceğini belirtti. Ürünün garanti süresi biteli sadece 5 ay olmasına rağmen bu kadar büyük ve giderilemez bir arıza ya...

1 Destek1 Yorum

Soğutmayan Buzdolabı İçin Ücretli Servis Ve Değişim Talebi

Mehmet

Vestel

12 Haziran 17:0554

Yaklaşık 8 yıl önce 5.500 TL ödeyerek aldığımız Vestel nfk640 model buzdolabının üst kısmı bir süre önce tamamen soğutma...maya ve çalışmamaya başladı. Soğutma fonksiyonunu yerine getirmediği için Vestel servisini çağırmak zorunda kaldık. 06.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, inceleme sonrasında ...

Vestel Buzdolabı Soğutmama Sorunu Sürekli Çözülmüyor

Saadettin

Vestel

1 Şubat 22:33435

Vestel nfk600 ex A++ ion marka buzdolabını 2019 yılında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra buzdolabı belli... aralıklarla sürekli soğutmamaya başladı ve bu sorun o zamandan beri devam ediyor. Gıdalarımın bozulmasına ve sürekli endişe yaşamama neden olan bu arıza, düzelir gibi olup tekrar ...

1 Destek

Vestel Buzdolabının Sürekli Soğutmama Sorunu Ve Yetersiz Servis

Çelebi

Vestel

22 Temmuz 19:07300

Vestel nfk640 model nofrost 640 litrelik buzdolabını aldığımızdan beri neredeyse her 2 senede bir aynı sorunu yaşıyoruz.... Cihaz devamlı olarak soğutma problemi çıkarıyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Son olarak dünden beri yine soğutmama sorunu başladı. Ürünü alalı çok zaman geçmemesine ...

Garanti Süresi Dışında Buzdolabında Beklenmedik Gaz Kaçağı: Ücretsiz Değişim Talebi

Ferhat

Vestel

5 Kasım 2025 16:00626

Vestel nfk640 ex A++ ıon model buzdolabımda 20 gün önce gaz kaçağı arızası meydana geldi. Ürünü Trabzon’daki bayinizden ...almıştım ve yaklaşık 7 yıl önce aldım fakat 3 yıl boyunca depoda muhafaza ettim çalıştırmadan. Arıza sonrası Vestel yetkili servisine başvurdum, servis gelip azot incelemesi yaptı ...