
-
Akıllı Priz 10
-
Akıllı Saat 79
-
Akıllı Tahta 6
-
Akıllı Tartı 9
-
Ankastre Fırın 323
-
Ankastre Ocak 120
-
Ankastre Set 166
-
Aspiratör 55
-
Bilgisayar 5
-
Blender 227
-
Blender Seti 69
-
Buhar Kazanlı Ütü 139
-
Buharlı Ütü 28
-
Bulaşık Makinesi 2.416
-
Buzdolabı 6.506
-
Çamaşır Makinesi 3.802
-
Çay Makinesi 178
-
Çeyiz Paketi 50
-
Davlumbaz 150
-
Derin Dondurucu 584
-
Dikey Süpürge 561
-
Doğrayıcı 10
-
Elektrikli Süpürge 209
-
Espresso Makinesi 38
-
Fırın 294
-
Filtre Kahve Makinesi 209
-
Hamur Yoğurma Makinesi 134
-
Hoparlör 8
-
Kahve Makinesi 65
-
Kettle 68
-
Kıyma Makinesi 20
-
Klima 4.919
-
Kombi 4
-
Kulaklık 67
-
Kumanda 112
-
Kurutma Makinesi 1.312
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 268
-
Mikrodalga 79
-
Mikser 33
-
Narenciye Sıkacağı 5
-
Ocak 237
-
Robot Süpürge 126
-
Saç Kurutma Makinesi 12
-
Semaver 23
-
Ses Sistemi 1
-
Set Üstü Ocak 97
-
Su Arıtma Cihazı 7
-
Su Sebili 142
-
Süpürge 31
-
Şarj İstasyonu 69
-
Tablet 76
-
Televizyon 7.234
-
Termosifon 163
-
Tost Makinesi 81
-
Türk Kahve Makinesi 51
-
Uydu Alıcısı 1
-
Ütü 53
-
Vakum Makinesi 31
-
Vantilatör 10
Vestel’den Gelen Hediye Kodu Geçersiz, Çözüm Bulamıyorum!

Vestel marka televizyon satın aldıktan sonra, kurulum Vestel yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulumun ardından Vestel’den SMS yoluyla Ta...
Vestel'den Aldığım Televizyonun Tabii Kampanya Kodu Çalışmıyor

Vestel’den 65 inç (165 ekran) bir televizyon satın aldıktan sonra, tarafıma ücretsiz olarak sunulan Tabii kampanya üyeliği için verilen kodu 10 Ekim’den bu yana defalarca denememe rağmen “Kod bulunamadı” hatası alıyorum. Kodu hem Tabii’nin web sitesinde, hem televizyonda hem de tablet uygulamasında ...
Vestel’den Alınan Hediye Kodu Geçersiz, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Vestel’den 55ug9630 model televizyon aldım ve bana Tabii platformunda kullanmak üzere hediye kodu verildi. Ancak hem bilgisayar hem de cep telefonu üzerinden Tabii web sitesinde bu kodu girdiğimde “Kod geçersiz” hatası alıyorum. Kodu hem dün hem de bugün birkaç kez denedim, sonuç değişmedi. Vestel ...
Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Parça Temini Ve Hizmette Yaşanan Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

Vestel 640 ex nf model buzdolabım arızalandığı için 1 Aralık tarihinde Vestel servisine arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis, yüksek akım nedeni ile anakartın ve besleme ünitesinin yandığını söyledi ve parçaların 2 gün içinde geleceğini belirtti. Ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen ne servis taraf...
Vestel Stand Mikserimde Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Onarım Yapılamıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Ocak 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Ziyafet 8000 stand mikser satın aldım. Ürün Aralık 2025 tarihinde arızalandı ve Kocaeli Körfez’de bul...
Vestel Çamaşır Makinem Bir Süredir Sürekli Arıza Çıkarıyor

Vestel marka çamaşır makinem bir süredir sürekli arıza çıkarıyor. Makinenin anakartı, dijital paneli, gövdesi ve kazanı değişti, buna rağmen en son kullanımımda makineden duman çıkmaya başladı. Sürekli parça değişimi yapılmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Yaklaşık 1 senedir bu ...
Vestel Mağazasında Hatalı Ödeme ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Vestel elektronik Forum İstanbul AVM mağazası'nda 27 Kasım 2025 tarihinde yaşanan satış ve iade sürecindeki mağduriyetimizi bildirmek amacıyla bu şikayeti yazmaktayım. Olay tarihinde, okuma yazma düzeyi çok düşük olan annem, uzaktan benimle teyitleşen satış temsilcisi aracılığıyla Vestel marka bir t...
Vestel Sıfır Buzdolabını Kontrol Etmeden Hatalı Biçimde Gönderiyor!
Yeni Alınan Vestel Çamaşır Makinesi Kirli Ve Kötü Kokulu Yıkıyor, Sorunum Çözülemiyor
2024 yılının Haziran ayında aldığım Vestel marka çamaşır makinesini Eylül 2024’ten bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırları iyi yıkamıyor, kıyafetler çoğu zaman tozlu, kirli gibi ve pis kokulu çıkıyor, hatta bazı eşyalarımı yırtıyor. Yeni alınmış bir üründen böyle bir performans b...
Vestel Bulaşık Makinesi E:rA Hatası Nedeniyle Kullanılamaz Hale Geldi
Yeni Alınan Vestel Bulaşık Makinesinde Derin Çizik Mağduriyeti!
Vestel’den almış olduğum BM 4212 Wi-Fi model bulaşık makinesinde kozmetik bir sorun yaşıyorum. Ürünün üzerinde çizik olduğunu fark ettim, çizik küçük fakat derin ve ilerleyen zamanlarda boya atmasına sebebiyet verecektir. Bu durum yalnızca 2 ay kullanılan bir üründe olduğu için beni rahatsız ediyor....
Vestel Televizyonumda HDMI Ve Ekran Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

Uzun süredir kullandığım Vestel 94 ekran televizyonumda bugün itibarıyla HDMI soketi arızalandı ve beraberinde ekran kararma sorunu yaşamaya başladım. HDMI üzerinden görüntü alamıyor, ekranda da kararmalar oluyor. Cihazımın garanti süresi 2010 yılından beri bitmiş durumda olmasına rağmen, bu sorunl...
Vestel Çamaşır Makinesinde 5 Yılda Rezistans Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Hayal Kırıklığı

2020 yılı Mart ayında aldığım Vestel CMI 8710 çamaşır makinesi, 5 yıl içinde rezistans arızası verdi. Fişe taktığım anda evin şalterleri atmaya başladı. Bu sorun bana hiç yeni gelmedi, çünkü daha önce Vestel bulaşık makinemde de benzer şekilde rezistans arızası yaşamıştım. Bulaşık makinesi 9 yıl day...
Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Eksikliği

Vestel marka KM 9701 model kurutma makinesini aldığım günden beri sorunsuz kullanamadım. Ürün, 1 yıl bile dolmadan üç kez atölyeye gidip geldi; ancak ...
Vestel Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Vestel KM106201 model kurutma makinem yaklaşık 5 aydır kurutmuyor ve ısıtmıyor. Program süresi örneğin 3 saat görünmesine rağmen, daha 20 dakika olmadan program kendiliğinden bitiyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Yaz döneminde evde çok bulunmadığım için makineyi sık kullanmadım, buna rağmen kullandı...
Yeni Alınan Televizyonda Küçük Çatlak İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Müşteri Mağduriyeti

Vestel 65uv9750 televizyonumu 3 Aralık’ta Tekirdağ Süleymanpaşa Vestel bayisinden 34.000 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alalı 15 gün bile olmamışken, iki gün önce ekranda iğne ucu kadar çok küçük bir çatlak fark ettik. Yetkili servis gelip ürünü aldı ve çatlağın tüketici kaynaklı olduğ...
Vestel'den Cevapsız Kalan Televizyon Değişimi Ve Mağduriyet

Vestel marka 49u model televizyonumu arızalandığı için servise verdim. Televizyon tamir edilemeyince bana yeni bir televizyon önerdiler, ancak ben farklı bir model talep ettiğimde bunun mümkün olmadığını, sadece kendi belirledikleri modeli alabileceğimi söylediler. Yaklaşık 15 gündür defalarca kez ...
Vestel Çamaşır Makinesi 4 Yılda Büyük Arızalar Ve Yüksek Servis Ücretleri

Vestel cmı 97102 model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıllık kullanımın ardından ciddi arızalar vermesi nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Makinenin kazan lastiği geçen yıl yırtıldı ve lastik için 3–4 bin tl civarında bir ücret istendi. Bu ücreti yüksek bulduğumuz için yetkili servis üzerinden işlem ...
Vestel Klimamın Sürekli Arızalanan Ana Kartı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Değişim Talep Ediyorum

2023 yılında Şanlıurfa Atatürk Caddesi’indeki Vestel bayisinden 18’lik bir klima satın aldım. Klimayı aldığımız günden bu yana ana kartı 1 sene içinde 3 kez yandı. Ürünün kendi yapısal sıkıntısından dolayı kartın sürekli yandığını düşünüyorum. Servis ve müşteri hizmetleriyle her arıza sonrasında gö...
Vestel Mix GO Blenderda Bıçak Kısmı Sızdırıyor, Yedek Parça Bulunmuyor Ve Pahalı

Vestel Mix GO blenderımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazın bıçağının bulunduğu parçada, sıvı ile bıçak birleşim yerinden kaçak oluşmaya başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yedek parça temini için internette araştırma yaptığımda ilgili parçanın stokta görünmediğini ve ...
Vestel TV Tamiri Sonrası 5.000 TL Ödedim, Fatura Sıfır Görünüyor

Vestel 65UA9090 model televizyonum, sistem güncellemesi yaptıktan sonra ciddi şekilde yavaşladı. Güncellemeden sonra televizyonu kapattığımda üzerindeki açma-kapama tuşunun ışığı yanıp sönmeye başladı ve televizyon hiç açılmadı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Yazılım yükleyeceklerini söyled...
Vestel Buzdolabı Tamirinde Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Bedelli Değişim Teklifi İle Mağduriyet

08.05.2020 tarihinde almış olduğum Vestel 600ea+++ Ion model buzdolabım soğutma yapmadığı için Kayseri’de Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis, motor arızası olduğunu söyleyerek 9.000 TL ücret talep etti, bu ücreti kabul ettik. Cihaz servise alındıktan yaklaşık üç gün sonra bu kez gövdede gaz k...
Vestel Çamaşır Makinem Sürekli Arızalanıyor, Tamir Sonrası Sorunlar Ve Hasar Devam Ediyor
Vestel çamaşır makinemin programları çalışmıyor programı başlatıyor deterajanı alıyor sonrasında donuyor ve end yazısı ekranda beliriyor. Servis geldi...
Sıkça Sorulan Sorular
Vestel Hakkında
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel Ürünleri
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.








