to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel’den aldığım üç parça beyaz eşya seti (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) 25 Temmuz civarında evime ...teslim edildi. Ürünler daha ilk teslim edildiği andan itibaren özellikle ön yüzey ve kontrol paneli kısımlarında belirgin çizikler ve deformasyonlarla geldi. Teslim sonrası durumu
Vestel’in yetkili servisini dün Doga Flora inverter model klimamızı taşımaları için eve çağırdık. Gelen servis ekibi hem... bize karşı son derece kaba davrandı hem de işlem sırasında evdeki eşyalarımıza ve etrafa zarar verdi, birçok yeri kırdılar. Hem bu saygısız tutumdan hem de verdikleri zarardan do
Vestel’den aldığım kurutma makinesi çamaşırları sürekli nemli bıraktığı için yaklaşık 14 Temmuz civarında yetkili servis...i aradım. Servis gelip işlemi yaptığını söyleyip gitti ancak sorun aynı şekilde devam etti. Bu şekilde toplamda altı kez servis kaydı açıldı, üç kez de makinem servise götürülüp ge
Vestel marka BZD_T/sn482EAGEIMD (F+) PKRDLWIFIIC-Vestel model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünün garant...isi 28.07.2026 tarihinde sona erdi, buzdolabı ise 09.08.2026 günü arıza verdi. Yani garanti süresinin üzerinden yalnızca 11 gün geçmişken buzdolabı bozuldu. Yetkili servis eve gel
Vestel 12.000 BTU inverter klimamızda kart arızası yaşadık. Yetkili servis, arızalı kartın garanti kapsamında değişeceği...ni ve fabrikadan yeni kart geleceğini belirtti. Ancak fabrikadan gönderilen kart da arızalı çıktı ve bu durum, parçalar sevk edilirken yeterli kontrolün yapılmadığı, sürecin özensi
Vestel GT585EGKSDBYFLFW (A+) model buzdolabım (seri no: 116732020350018045940048) 13.12.2019 – 22.02.2027 tarihleri aras...ında garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır soğutmuyor ve bu süreçte hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servislerle birçok kez görüştüm. Vestel Destek Merkezi üzeri
Vestel Hatay İskenderun yetkili servisiyle yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Evimdeki Vestel klim...ada yaklaşık 3 haftadır su damlatma sorunu yaşıyorum. Klimayı 23 derecede çalıştırdığımız halde iç üniteden su damlıyor. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen uzun süre eve gel
Trendyol üzerinden Vestel BM 53122 Wi̇ifi model bulaşık makinesi satın aldım, ürün kargo tarafından kasası kırık şekilde... teslim edildi. Vestel çalışanı ilk etapta hızlı şekilde ilgilenip değişim talebinde bulundu ve ardından Vestel müşteri hizmetleri beni aradı. Görüşmede, istersem sadece kasanın d
"Vestel müşteri hizmetleri arayıp sadece kapakları ücretsiz değiştirebiliriz dedi bende yoruldum artık kabul ettim"
Vestel’den aldığım ve 2029 yılına kadar garantisi bulunan buzdolabım deprem sonrası tarafıma kapağı yamuk bir şekilde te...slim edildi. Bu şekilde ürünü kabul edemeyeceğimi belirttim, servis yönlendirildi. Servis sadece kapağı değiştirdi ancak getirilen yeni kapak da yamuk ve üzerinde hafif pas vardı.
Vestel XXL buzdolabım yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Yetkili servis önce eve gelerek ürünü tamir etmeye çalıştı, ücreti ...tarafımdan alındı ancak buzdolabı düzelmedi. Daha sonra motor kısmında gaz kaçağı olabileceği söylendi ve buzdolabı servise götürüldü. Yaklaşık 15–20 gündür buzdolabı serviste olma
Yaklaşık 3 ay önce Vestel'in yan dalı olan çamaşır makinesini satın almıştık. Sorun çıkardı; daha sonra bu sorunla ilgil...i teknik servis geldi, tamir edilecek diye aldılar. Gün sorunu çözüp geri getirdiler. Ancak tekrar aynı sorunla karşılaştık. Daha sonra bunun gibi 2 defa daha sorun çıkardı ve yine
Vestel V-Press serisi buhar kazanlı ütümü 07.08.2026 tarihinde arıza yaptığı için yetkili servise götürdüm. Ütünün garan...tisi bitmiş olmasına rağmen, servisin çıkardığı fiyat beni şaşırttı. Arıza için yaklaşık 6.000 TL masraf istendi, oysa aynı ütünün sıfırının internette yaklaşık 4.500 TL’ye satıldı
Vestel marka kurutma makinemin ana kartı yandığı için Haziran ayında yetkili servise başvurdum ve ana kart değişimi için... yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Ana kart değişiminden sonra kurutma makinemde ciddi bir sorun ortaya çıktı; cihaz çamaşırları tam olarak kurutmuyor, örneğin 1,5 saatlik bir progra
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Vestel Flora 9000 BTU Wi-Fi model klimada, montaj yapıldığı ilk günden beri hem meka...nik hem de elektronik açıdan ciddi arızalar yaşamaktayım. Cihazın dış ünitesi kalkış yaparken ve yüksek devire geçerken şiddetli titreşim ve gürültü oluşturuyor, bu durum iç mekand
Vestel Arnavutköy Akkaya AVM yetkili bayisinden (Akkaya AVM) Mayıs ayında nfk52011 kodlu bir buzdolabı satın aldım. Satı...n alırken ürünü teslim almak istediğimiz tarihten 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi, biz de buna güvenerek düğünümüzden yaklaşık 20 gün önce bayiye haber verdik. Buna rağm
Vestel marka buzdolabımızı yaklaşık 4 ay önce aldığımız günden beri buharlaşma kabı nedeniyle sorun yaşıyoruz. Yaşadığım...ız bölge nemli olduğu için buharlaşma kabı küçük geliyor, alt kısımda birikme ve rahatsız edici bir durum oluşuyor. Buharlaşma kabı sürekli taştığı için içinden su dökülüyor, her s
"“Ürün süreç sonunda kapalı kutu değişimi sağlandı. Vestel genel merkezine teşekkür ederim”"
Vestel GO Mix kırmızı blenderı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, toplam...da 5‑6 defa kullanıldı ve kullanım talimatlarına göre kullandım; ürün tamam
29 Ocak 2024 tarihinde A101’den 65 inç Android Toshiba televizyon satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olması...na rağmen 13 Temmuz 2026 günü televizyon açıkken bir anda görüntü gitti, sadece ses ve güç ışığı kaldı, ekranda hiçbir şey görünmemeye başladı. 13 ya da 14 Temmuz’da Kovancılar Ve
Vestel’den satın aldığım Flora Doğa inverter 186 A++ Wi-Fi özellikli klimay...ı alırken, ürünün çarşamba günü geleceği ve aynı gün montajının yapılacağı
Vestel’den 2023 Mayıs ayında Sakarya Hendek Vestel şubesinden aldığım no-frost buzdolabı, aldığım günden beri yiyecekler...i bozuyor. Dolabın derecesi 4’ten 1 dereceye düşmesine rağmen gıdalar dayanma süresi dolmadan bozuluyor ve bu durum evde ciddi mağduriyet yaratıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkil
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Maltepe’den Vestel s70 g dik süpürge satın aldım. Bugüne kadar süpürgemden çok memnundum, h...atta Instagram hesabımdan takipçilerime tavsiye ederek almalarına da vesile oldum. Ancak 12.08.2026 tarihinde, hiçbir çarpma ya da düşme olmadan süpürgeyi istasyonundan aldığımda o
Vestel marka inverter klimam için 15 Temmuz’dan bu yana yetkili servisle yaşadığım arıza giderme süreci bir türlü sonuçl...anmıyor. Arızayı net olarak tespit edemedikleri için cihazın parçalarını tek tek değiştirerek deneme yapıyorlar ancak klima hâlâ çalışır durumda değil. Önce sensör arızası deniler
Vestel yetkili mağazadan aldığım blender setim garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. Blenderın i...çine malzeme koyduğumda cihaz çalışmıyor, sadece boşken çalışıyor. Yani ürün işlevini yerine getiremiyor. Bu sorun üzerine ürünü kendim Vestel yetkili servisine götürdüm. Garanti
