Vestel

Vestel’den yaklaşık 4 yıl önce online satış yapan bir mağazadan aldığım Mixgo makinem, yaklaşık 1 yıldır bıçağın olduğu kısımdan sıvı sızdırmaya başladı. Sorunu çözebilmek için bıçağın olduğu bölümle ilgili orijinal yedek parçayı satın almak istedim; ancak Vestel’in kendi internet sitesine her gird...

Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Vestel NFK480 buzdolabım arıza verip bozulduktan sonra, 15 Kasım’da Vestel servisini çağırdım ve ürün servise alındı. Servis, buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek yenisi için teklif sundu. İnternette farklı sitelerde 42.000 TL civarında satılan bir buzdol...

Vestel marka nfk72022 650 litre buzdolabımın inverter kartı ve anakartı arızalandı. Yaklaşık 25 gündür yetkili servisin bu yedek parçaları temin etmesini bekliyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Süreç boyunca yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “te...

Vestel’den aldığım SCM 70M10 model çamaşır makinesi için teslimat ve kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün 14 gün içinde kurulacağı söylendi, makine 24 Kasım’da teslim edildi; ancak kurulum için 14. günde geldiklerinde, nakliye sırasında kazanının kırılmış olduğunu gördük. Sıfır ürünün ...

Vestel Flora Doğa inverter 186 Wi-Fi A++ 18000 BTU duvar tipi klimam için Vestel Akıllı Yaşam uygulamasında hesap oluşturmaya çalışırken kimlik doğrulama e-postası kesinlikle gelmiyor. Farklı e-posta adresleri, farklı tarayıcılar ve farklı cihazlarla defalarca denememe rağmen sistem doğrulama maili ...

Vestel marka Puzzle NF655 model buzdolabımız yaklaşık 10–12 yıllık ve 2–3 yıldır soğutmama sorunu yaşıyoruz. Üründe arıza olduğu, tamirinin mümkün olmadığı ve bu nedenle hiçbir şekilde müdahale edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, bize h...

22.01.2024 tarihinde eniştem Ö**** y. Adına Vestel 58u9510 4K Smart televizyon satın aldım. Televizyon daha 1 yıl dolmadan arıza yaptı. Bu süreçte teknik ekip 4–5 kez eve gelerek yazılım yükledi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Sonrasında uzaktan bir yazılım daha gönderdiler, bir süreliğine düz...

Vestel marka çm 9 kg 1000 DVR (cmı 97202 wıfı) model çamaşır makinesini her ay aynı sorun için servis açılan 4 aydır süren arızalar nedeniyle kullanamıyorum. İlk arızasından son arızasına kadar aynı sorun için servis çağrılmıştır. Her seferinde sorunun çözüldüğünü söyleyip durdular. Bu işlemlerden...

Vestel’in online sitesinden Vestel 65 ekran QLED TV satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, ancak iki kişiyle taşınması gereken televizyonu tek bir kişi getirip taşıdı. Bu durum hem ürünün hem de evimizin zarar görme riski açısından beni rahatsız etti. Asıl sorun ise kurulum sürecinde yaşandı. Tesli...

Vestel Lodos H6000V elektrik süpürgemin hepa filtresini yeniletmek istedim ancak yetkili servislerden aldığım fiyatlar birbiriyle çelişiyordu. Yaklaşık bir ay önce aradığım servisten farklı, bugün görüştüğüm iki ayrı servisten ise birbirinden ve ilkinden tamamen farklı fiyat teklifleri verildi. Aynı...

Uzun süredir kullandığım Vestel 2200w kazanlı ütümün taşıma çantası zaman içinde eridi ve makine buhar tutmamaya başladı. Bir süre geçici çözümlerle kullanmaya çalıştım ancak şu an ütüyü hiç kullanamıyorum. Bu sorun için daha önce Vestel’le görüştük, bana yeni kapak almam gerektiği söylendi. Ankara...

İzmir Torbalı’da bulunan Vestel yetkili servisi üzerinden 18.000 BTU Vestel klimam için Ekim 2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Eve gelen ilk servis görevlisi, kartın arızalı olduğunu söyleyip bir fiyat verdi. Ben de kabul ettim ve klimayı alıp servise götürdüler. Bir süre sonra sorduğumda kart...

Vestel Ziyafet 8000 stand mikseri yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Ürün şu anda Vestel’in kendi internet sitesinde hâlâ güncel olarak satılmasına rağmen, mikser için ihtiyaç duyduğumuz yedek parçaya bir türlü ulaşamıyoruz. 2 Kasım’dan bu yana Vestel yetkili servis ve Vestel müşteri hizmetleri üzerin...

Vestel 9 kg çamaşır makinem Temmuz ayından beri aşırı titreşimli ve gürültülü şekilde çalışıyor. Defalarca tamirci çağırmak zorunda kaldım ve makine toplamda 8 kez atölyeye gitti, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Her seferinde “yapıldı” denilerek geri getiriliyor ama makine aynı şekilde sallana...

Vestel marka BM 4202 Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 3.000 TL’ye satın aldım, şu an aynı ürünün fiyatı 23.000 TL civarında. Yaklaşık 1 senedir makinede paslanma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi’nde bulunan T***** Ç****** Vestel Yetkili Servisi’ne başvurdum. İ...

+3

2018 yılının 8. ayında aldığım ve Simport tarafından 8 yıla uzatılmış garantisi devam eden Vestel buzdolabımın kapak raflarını tutan tırnakları, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kırıldı. O dönemde büyük uğraşlar sonucunda garanti kapsamında değişim yaptırabilmiştim. Aradan yıllar geçti ve aynı...

Vestel’den BM 5312 Wi-Fi model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 29.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak daha hiç kullanılmamış olan makinenin ön kapağı ezik ve defolu bir şekilde geldi. Bu durum üzerine Vestel servisi ile görüştüm ve kapağın değiştirileceği söylendi. Ancak sıfır aldığım bir ürün...

Trendyol üzerinden Vestel yetkili satıcısından TRM 65 EKH termosifon satın aldım. 09.05.2025 tarihinde aldığım ürünün montajı için gelen ekip, kutuyu açtığında dış ambalajda hiçbir darbe ve hasar olmamasına rağmen termosifonun göçük olduğunu tespit etti. Montaj ekibi bu durumla ilgili tutanak tuttu ...

Yozgat Sorgun Atatürk Bulvarı’ndaki Vestel mağazasından 815290333 numaralı 55 inç Tivo televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, televizyonda Google TV dahil olmak üzere birçok özelliğin bulunduğu özellikle belirtildi ve bu ürünü bu şekilde kabul ederek alışverişi kredi kartına 5 taksit olarak g...