Vestel

Vestel Ziyafet 8000 stand mikseri yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Ürün şu anda Vestel’in kendi internet sitesinde hâlâ güncel olarak satılmasına rağmen, mikser için ihtiyaç duyduğumuz yedek parçaya bir türlü ulaşamıyoruz. 2 Kasım’dan bu yana Vestel yetkili servis ve Vestel müşteri hizmetleri üzerin...

Vestel 9 kg çamaşır makinem Temmuz ayından beri aşırı titreşimli ve gürültülü şekilde çalışıyor. Defalarca tamirci çağırmak zorunda kaldım ve makine toplamda 8 kez atölyeye gitti, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Her seferinde “yapıldı” denilerek geri getiriliyor ama makine aynı şekilde sallana...

Vestel marka BM 4202 Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 3.000 TL’ye satın aldım, şu an aynı ürünün fiyatı 23.000 TL civarında. Yaklaşık 1 senedir makinede paslanma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi’nde bulunan T***** Ç****** Vestel Yetkili Servisi’ne başvurdum. İ...

+3

2018 yılının 8. ayında aldığım ve Simport tarafından 8 yıla uzatılmış garantisi devam eden Vestel buzdolabımın kapak raflarını tutan tırnakları, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kırıldı. O dönemde büyük uğraşlar sonucunda garanti kapsamında değişim yaptırabilmiştim. Aradan yıllar geçti ve aynı...

Vestel’den BM 5312 Wi-Fi model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 29.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak daha hiç kullanılmamış olan makinenin ön kapağı ezik ve defolu bir şekilde geldi. Bu durum üzerine Vestel servisi ile görüştüm ve kapağın değiştirileceği söylendi. Ancak sıfır aldığım bir ürün...

Trendyol üzerinden Vestel yetkili satıcısından TRM 65 EKH termosifon satın aldım. 09.05.2025 tarihinde aldığım ürünün montajı için gelen ekip, kutuyu açtığında dış ambalajda hiçbir darbe ve hasar olmamasına rağmen termosifonun göçük olduğunu tespit etti. Montaj ekibi bu durumla ilgili tutanak tuttu ...

Yozgat Sorgun Atatürk Bulvarı’ndaki Vestel mağazasından 815290333 numaralı 55 inç Tivo televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, televizyonda Google TV dahil olmak üzere birçok özelliğin bulunduğu özellikle belirtildi ve bu ürünü bu şekilde kabul ederek alışverişi kredi kartına 5 taksit olarak g...

Vestel tarçın bordo stand mikserimin çırpıcı teli kırıldı ve yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu ürün için 1 aydan fazladır yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Bu süre içinde ikamet ettiğim ilçedeki yetkili servisler başta olmak üzere farklı ilçelerdeki birçok yetkili servisi de tek tek aradım. Her...

2014 yılında satın aldığım Vestel NF520 X model buzdolabımın alt kapı üst çıtası kırıldığı için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis ekibi, 01.12.2025 Pazartesi günü İstanbul Tuzla’daki adresime geldi. Yapılan inceleme sonucunda, buzdolabının kapısının tamamen değişmesi ge...

Vestel marka BM4220 model bulaşık makinem 2 gün önce arıza yaptı, bugün yetkili servis çağırdım. Servis incelemesinde makinenin kazanının delindiğini, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve tuzdan dolayı meydana geldiğini söyleyerek benden 3.800 TL ücret talep etti. Makinede tuz kullanmadığımı özellikl...

Vestel marka 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve neredeyse aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Çamaşırları tam olarak kurutmuyor, makinenin altından su akıtıyor ve tozları filtrenin toplaması gerekirken kazan içinde biriktiriyor. Ürünü aldığım için gerçekten pişmanı...

26.11.2025 tarihinde Vestel Muğla Milas mağazasının sahibi M****** Ç****’dan nf64012 model bir buzdolabı satın aldım. 40.700 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 28.11.2025 tarihinde çeşitli nedenlerle sipariş iptal edildi, bu durumu anlayışla karşıladım ve ücret iadesini talep ettim. Aradan 10 gün ge...

Vestel SP 121 S su sebilinin damacana iğnesi için Büyükçekmece Vestel yetkili servisinden 25 Kasım'da parça siparişi verdim. On gün geçti, ne arayan ne soran var. Servisle görüştüğümde tedarik sürecinde olduğunu, fabrikayla görüştüğümde ise yine tedarik sürecinde olduğunu söylüyorlar. Ne zaman gelec...

Vestel’den aldığım 55O9930 OLED televizyonu satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranında çizik oluştuğunu fark ettim. Ürün Antalya Kepez’de kullanılmakta. Sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda bana ürünün teşhir ürünü olduğu söylendi; ancak bu kesinlikle doğru değil, ürün teşhir olarak alınm...

Vestel markasına ait Vestel Flora Doğa inverter 154 A++ model klimayı İstanbul Bahçelievler’de bulunan Gürsoy Day. Tük. Mam. Ltd. Şti. Üzerinden peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürün en baştan itibaren arızalı çıktı ve bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti’nde lehime karar verildi. 15.10.2...

Vestel’den 4 yıl önce evimdeki tüm elektronik eşyaları aldım; klima, ütü, süpürge, buzdolabı, çamaşır ve kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ocak, fırın, mikrodalga dahil neredeyse her şeyim Vestel marka. Ancak özellikle NFK 54001 model buzdolabım yüzünden Vestel tercihim büyük bir pişmanlığa dönüşt...

Vestel markalı derin dondurucumu yaklaşık 1,5 senedir Sakarya Serdivan’da kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır ürün hiç soğutmuyor ve derin dondurucu işlevini yerine getiremiyor. Bu sorun nedeniyle Vestel yetkili servisine iki kez başvurdum, her ikisinde de tamir işlemi yapıldı ancak yapılan müdahalele...

Vestel km96201 kurutma makinesini yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Makine programı bitiriyor ancak çamaşırlar kesinlikle kurumuş olmuyor. Vestel servisini defalarca çağırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Servis her geldiğinde makineyi 3 saatlik programda çalıştırmam gerektiğini sö...

Vestel nfk 5411 A+ +ion buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Evde kimse bulunmadığı için bozulabilir gıdalarımı da kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vestel yetkili servisini aradığımda kayıt alabileceklerini, ancak sadece 15:00–17:00 saatleri arasında hizmet verdik...

Vestel marka BM 818-w model bulaşık makinemin garantisi bittikten sonra arıza yapması üzerine, 19.11.2025 tarihinde Vestel servisini arızayı gidermeleri için çağırdım. Makinenin evimdeki kaçak akım rölesini attırması nedeniyle 22.11.2025 tarihinde servis eve geldi. Gelen servis görevlisi, elektrik ...

12.12.2023 tarihinde Vestel’in online satış sitesi vestel.com.tr üzerinden 27.699 TL ödeyerek Vestel 70qa9700 QLED 4K Android TV satın aldım. Televizyonu sıfır aldığımız günden beri sorunlar yaşamaktayız. İlk olarak ekranda dikey bir çizgi oluştu, ürün değişime gitti ve yenisi ile değiştirildi. Değ...

Vestel NF64012 EX İno WiFi model buzdolabımı İstanbul Arnavutköy’deki Vestel yetkili bayisinden almıştım. Kasım 2021’den itibaren cihaz önce sürekli sesli çalışmaya başladı, ardından üst buzluk bölümü soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdıktan sonra yapılan işlemlerden sonra bu kez alt soğutuc...