Vestel yetkili

Yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den ortalama 120.000 TL tutarında beyaz eşya ve küçük ev aletleri satın aldım. Ancak aldığım neredeyse her üründe kısa süre içinde arızalar yaşamaya başladım ve bu durum hem markaya hem de servis süreçlerine karşı ciddi bir güvensizlik oluşturmaya başladı. Mutfak robotu a...

Konya Karatay ilçesindeki M**** D******** Tüketim Malları Vestel bayisinden 01.11.2025 tarihinde çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Toplam 90.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Çamaşır makinesi ve kurutma makinesi teslim edildi ancak buzdolabı hala teslim edilmedi. Satın...

Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 3–4 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Zaman programları normal süresinin üç dört katına çıkıyor, örneğin 40 dakikalık bir program yaklaşık 4 saatte bitiyor. Ayrıca makine program sonunda çamaşırları sıkmadan bitiriyor ve düz, dengeli zeminde olmasına rağmen çalışı...

Vestel marka televizyonum yaklaşık 8 aydır LED arızası vermektedir. İlk arızayı 5 Nisan 2025 tarihinde yaşadım ve İstanbul Esenyurt’taki yetkili servis tarafından onarım yapıldı. Bu işlem için benden 5.000 TL ücret alındı ve yapılan işlem için 1 yıl garanti verildi. Ancak bu onarımdan sonra televiz...

Vestel’den aldığımız 4 kapılı buzdolabımız için Vestel merkezi üzerinden yetkili servis çağırdık. Gelen servis, dolabın tamiri sırasında hem yanlış motor takarak hem de dolabın birçok yerine fiziksel hasar vererek cihazı kullanılamaz hale getirdi. Daha sonra bu servisin kapanmış olduğunu öğrendik ve...

Adana Yüreğir’de kullandığım Vestel Elegant model klimadan yaklaşık 15 aydır şiddetli ses sorunu yaşıyorum. Klima özellikle dış üniteden çok fazla ses yapıyor ve bu durum hem çalışma konforumu hem de günlük yaşamımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre içinde Vestel yetkili servisi tam 6 kez adrese gel...

Vestel’den Temmuz 2024’te yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldığım Flora Doğa Inverter 072 A++ Wi-Fi model klimam, yaklaşık bir hafta önce Antalya ili Muratpaşa ilçesindeki evimin yatak odasında çalışır durumdayken aniden patladı. Patlama sırasında ciddi bir ses çıktı ve büyük bir korku yaşadım; c...

İstanbul Esenler’de bulunan Gürsoy Vestel şubesinden yaklaşık 14 ay önce eşimle birlikte Vestel 55u9631 55” 4K Smart TV aldık. Televizyonu kurutma makinesi ile birlikte, 10 bin tl indirimli haliyle yaklaşık 15 bin tl civarında bir bedelle satın aldık. Son bir haftadır televizyonun ekranında gökkuşağ...

Vestel’den aldığım nfk25112 e Wi-Fi model buzdolabımda sadece 6 yıl içinde, üstelik aynı sebepten olmak üzere iki kez gaz kaçağı arızası yaşadım. İlk buzdolabımı 2019 yılında satın aldım, 2022 yılında gaz kaçağı nedeniyle tamamen bozuldu. Bunun üzerine Vestel bana ücretsiz değişimle yeni bir buzdola...

Ergül Mobilya’dan aldığım mobilya alışverişi kapsamında hediye olarak verilen Vestel 55uv9750 model televizyonun kutu açılışını, Vestel müşteri hizmetlerinin talimatıyla kendim yaptım. 19.10.2025 tarihinde kutuyu açıp televizyonu fişe takar takmaz ekranın kırık olduğunu fark ettim. Açılış anına ait ...

Vestel’den 2021 yılında satın aldığım nfk 60012 eği Pro Wi-Fi model buzdolabım, normal kullanım koşullarına rağmen 4 yıl gibi kısa bir sürede arıza yaptı. Arızayı 07.12.2025 tarihinde yaşadım ve 08.12.2025 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk. Eve gelen yetkili servis ekibi, arıza te...

2020 yılında aldığım Vestel NFK640 E A++ model buzdolabı, aldığıma alacağıma pişman etti. Cihaz, 5 yıllık süre içinde 3 kez ana kart, 1 kez de motor kartı arızası verdi. 2021 yılında ilk ana kart değişimi yapıldı, 2024 Mayıs ayında motor kartı değişti, 2024 Ekim ayında tekrar ana kart değişti, şimdi...

Vestel marka bulaşık makinemizi 2022 yılında Ankara Nata Vega bayisinden satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri bulaşıkları düzgün yıkamıyor, defalarca servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreç bizi hem zaman hem de psikolojik olarak ciddi anlamda yordu. Makineyle ilgili şikay...

Vestel marka Puzzle NF655 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır sorunsuz şekilde kullanırken, 05.12.2025 tarihinde cihaz arızalandı. Yetkili servisin incelemesi sonucunda buzdolabının onarımının mümkün olmadığı belirtilerek "onarımı mümkün değildir" raporu düzenlendi ve hizmet numarası 8115671800 olan...

A101 mağazasından D**** S******* şubesinden 11 Aralık 2025 tarihinde Hi-Level 55uhl751 55 inç 4K televizyon satın aldım. Televizyonun kutusunu evde açtığımda ekranın kırık olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle kullanılmamış ve çalıştırılmamıştır. Ayıplı mal kapsamında tespit raporu düzenlenmesi için Ves...

Vestel yetkili servisten, A101 marketten satın aldığım televizyonun kurulumu için randevu aldım. Kurulum için 1500 TL ücret talep ettiler. Ben sadece duvardaki mevcut yuvayı açıp televizyonu çalışır hale getirmelerini ve garantiyi başlatmalarını istedim. Ancak böyle bir hizmetlerinin olmadığını, kur...

Vestel Flora 9 klimamın motor kısmından yaklaşık 1 senedir ara ara uçak sesi gibi çok rahatsız edici bir ses geliyor. Özellikle çalışırken bu ses evin içinde ciddi bir gürültü oluşturuyor ve normal bir kullanım deneyimi yaşayamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce Vestel yetkili servisine başvurduk. ...

İstanbul’da ikamet ediyoruz. Vestel Akıllı NF620 CSY model buzdolabımız 05.12.2025 Cuma günü bozuldu, soğutmamaya başladı ve belirli aralıklarla uyarı sesi vermeye başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini çağırdık. Servis gelip incelediğinde buzdolabının motorunun bozuk olduğunu, yenisini si...