Vestel yetkili

Vestel marka 32 inç televizyonumun 'ekran yok, ses var' şeklindeki arızası sebebiyle Vestel Bergama servisini aradım. Geldiler, 'biz bunu götürelim, ya LED'lerde sorun vardır ya da başka bir durumu vardır, size bilgi verilir.' dediler ve gittiler. Aynı gün telefonuma gelen faturaya ait 'bilgileriniz...

Garanti kapsamında değişime gönderilen alttan buzluklu No-Frost Vestel buzdolabım, 29 Kasım’da arızalı olduğu için evimden teslim alınmıştır. Vestel kaynaklı üretim veya teknik bir sorun nedeniyle değişimi onaylanan bu ürünün yerine, aynı tipte veya gerçekten eşdeğer bir model beklerken, istemediğim...

Vestel NFK54002 E GI Pro Wi-Fi model buzdolabımızı yaklaşık 4,5 yıldır İstanbul Sultangazi’de kullanıyoruz. 18 Kasım tarihinde buzdolabının üst kısmının aniden soğutmadığını fark ettik. Yetkili servisi çağırdığımızda yapılan inceleme sonucunda buzdolabında gaz kaçağı olabileceği, servise alınıp bakı...

Vestel mini filtre kahve makinesi kullanıyorum. Makinenin cam demliği yaklaşık iki aydan uzun süre önce çatladı ve o günden bu yana yedek demlik bulamıyorum. Ne Vestel kanallarında ne de yönlendirildiğim yerlerde stokta görünmüyor, bu süreçte kimse bana somut bir çözüm sunmadı. Yetkili birimlerle g...

19.08.2025 tarihinde anneme Adana Baraj Yolu’ndaki Vestel yetkili bayiden Vestel nfk64012 model sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslimat ve kurulum için servis personeli tarafından taşınırken buzdolabının kapakları çizildi ve ezildi. Servis, kapak değişimi yapılacağını söyleyerek işlemi gerçek...

Vestel’den aldığım cmi128222 model çamaşır makinesini, yalnızca günlük ihtiyaçlarımı karşılamak için kullanmak üzere satın aldım. Ancak ilk günden itibaren yaşadıklarım, sıradan bir beyaz eşya deneyiminden çok, belgesel konusu olabilecek bir sürece dönüştü. Makinenin metal bölümlerinde daha en başt...

14.03.2024 tarihinde aldığım Vestel nf 521 model buzdolabı, aldığım günden bu yana yiyecekleri korumuyor ve gıdalar sürekli bozuluyor. Dolap düzgün soğutmadığı için hem maddi kayıp yaşıyorum hem de sağlığımız açısından endişe duyuyorum. Bu süreçte Vestel yetkili servisi 3 kez geldi. Ana kart ve fan...

Yaklaşık 3-4 yıl önce Ankara’da Vestel BM 4202X Wi-Fi model bulaşık makinesi aldım. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden itibaren aşırı derecede sesli çalışmaya başladı. Durumu yetkili servise bildirdim, gelen personel makinenin çok fazla doldurulduğunu söyleyerek sorunun kullanıcı hatasından k...

+1

Vestel BM 5001 G, ortalama 4 ay önce kullanmaya başladığımız makine, yeni alınan çatal ve kaşıklarda gözle görülür şekilde çizik oluşturmaya başladı. Ardından yetkili servisi aradık ve gelip yapılan kontrollerde makinenin test için götürülmesi gerektiğini öğrendik. Makineyi aldılar ve götürdüler. Da...

Vestel’den aldığımız klimayı takıldığı günden beri sorunsuz kullanamadık. Klima hem çok fazla ses yapıyor hem de arızalı şekilde çalışıyor. Ürünü ilk günden beri bu halde kullanmak zorunda kalıyoruz. Defalarca yetkili servise başvurduk, servis birkaç kez klimayı söküp götürdü, her seferinde “hallet...

Vestel Eko 600 Retro model buzdolabım için Mardin Artuklu’daki yetkili servise cuma günü arıza kaydı oluşturdum. Bana en geç iki gün içinde gelecekleri söylendi ancak bugün dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ gelen olmadı. Tekrar aradığımda ise bu kez 3–4 günü bulur denildi. Verilen sözlerin tutulmam...

İstanbul Avcılar’da kullandığım Vestel buzdolabını aldığım günden bu yana neredeyse her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Buzdolabı düzenli olarak soğutmuyor ve her sene mutlaka yetkili servis gelmek zorunda kaldı. Her gelişlerinde farklı bir parçanın bozulduğunu söyleyip ücretli parça değişimi yaptılar ve...

Vestel marka buzdolabımın kapağında, birçok kullanıcının da kronik olarak yaşadığını gördüğüm bir kusur sonucu yaklaşık 1 ay önce kapak kırılması sorunu yaşadım. Kapak kırıldığı anda emekleyen bebeğim buzdolabının hemen önündeydi ve kırılan parçayla birlikte düşen şişe bebeğimin çok yakınına düştü. ...

Vestel’den 2021 yılında aldığım televizyon, 2024’te fabrika hatası nedeniyle bozuldu ve Vestel bu nedenle bana yeni bir ürün verdi. Ancak verilen bu yeni televizyon da bir yıl bile dolmadan, tamamen benim dışımda gelişen bir panel arızası sonucu kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis, panelin bozul...

Vestel markalı 50u9600 model televizyonumu Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez ekranda kronik bir çizgi oluştu ve bu sorun kalıcı hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel yetkili servisine başvurdum ancak servis hiçbir şekilde yardımcı olmadı, çözüm sunmadı. Gar...

Vestel marka nfk72022 650 litre buzdolabımın inverter kartı ve anakartı arızalandı. Yaklaşık 25 gündür yetkili servisin bu yedek parçaları temin etmesini bekliyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Süreç boyunca yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “te...

Vestel marka Puzzle NF655 model buzdolabımız yaklaşık 10–12 yıllık ve 2–3 yıldır soğutmama sorunu yaşıyoruz. Üründe arıza olduğu, tamirinin mümkün olmadığı ve bu nedenle hiçbir şekilde müdahale edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, bize h...

Vestel Lodos H6000V elektrik süpürgemin hepa filtresini yeniletmek istedim ancak yetkili servislerden aldığım fiyatlar birbiriyle çelişiyordu. Yaklaşık bir ay önce aradığım servisten farklı, bugün görüştüğüm iki ayrı servisten ise birbirinden ve ilkinden tamamen farklı fiyat teklifleri verildi. Aynı...

İzmir Torbalı’da bulunan Vestel yetkili servisi üzerinden 18.000 BTU Vestel klimam için Ekim 2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Eve gelen ilk servis görevlisi, kartın arızalı olduğunu söyleyip bir fiyat verdi. Ben de kabul ettim ve klimayı alıp servise götürdüler. Bir süre sonra sorduğumda kart...