
Vestel Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor, Garanti Dışı 8 Bin TL Tamir Ücretiyle Mağdur Oldum

Vestel’den yaklaşık beş yıl önce aldığım buzdolabı, aldıktan kısa süre sonra arıza vermeye başladı ve sorun bir daha düzelmedi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ekranda ünlem işareti yanıp dolap soğutmamaya başladı, yetkili servise başvurdum ve ekran kartı garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ...
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Haksız Ücret Talebi

Vestel marka yaklaşık 3 yıllık bulaşık makinemin iç kısmında daha ilk aylarda paslanma oluştu. O dönemde parça değişimi yapıldı, herhangi bir sorun çıkarmadan kabul ettim ve ürünü kullanmaya devam ettim. Ancak kısa süre sonra yine iç kısımda paslanma oluştu. 15 Ocak tarihinde Vestel ile tekrar ilet...
Vestel Puzzle 650 Buzdolabındaki Gövde Kaçağı Üretim Ayıbı İçin Ücret İadesi Talebi

Vestel Puzzle 650 model buzdolabımda gövde kaçağı şeklinde, üretim ayıbı olduğunu belirttikleri bir arıza ortaya çıktı. Bu sorunu yaklaşık 3 hafta önce fark ettik ve yetkili servisle görüştüğümüzde, ürünün değişimi yerine bize makul ücretle yeni bir dolap verebileceklerini söylediler. Daha sonra ta...
Vestel Buzdolabında Sensör Değişiminde Aşırı Ücret Şikayeti

Vestel marka, yaklaşık 8 yıllık buzdolabımda sr arızası oluşması üzerine yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. 8116713020 numaralı buzdolabı hizmet talebim kapsamında gelen yetkili servis, sorunun sıcaklık sensöründen kaynaklandığını tespit etti ve parçayı değiştirdi. Yapılan işlemi bana göster...
Vestel Buzdolabında Motor Arızası Tekrarlandı, Yasal Süre Aşıldı

Vestel marka 653-VMK model buzdolabım, Temmuz 2025 tarihinde motor arızası verdi ve İzmir Karşıyaka’daki yetkili servis tarafından 8.000 TL ücret karşılığında motor değişimi yapıldı. Ancak yapılan bu tamir işleminden yaklaşık beş ay sonra cihaz aynı arızayı, yani motor arızasını, tekrar etti. Tekra...
Kurulum Sonrası Cırcır Sesi Ve Ürün Değişimi Talebi

Vestel’den aldığım kmı 108402 model kurutma makinesinin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun ertesi günü makineden cırcır böceği sesi gibi anormal bir ses geldiğini fark ettim ve hemen yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Servis geldiğinde makineyi test moduna alıp denerken ayn...
Vestel Blade Süpürge Batarya Arızası Ve Aşırı Ücretli Filtre Değişimi

Vestel’den aldığım Blade model dik süpürgeyi sadece 3–4 kez kullanabildim. Ürünün bataryası çok kısa sürede arıza yaptı ve süpürge çalıştıktan yaklaşık 20 saniye sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, batarya sorunu nedeniyle Konya Selçuklu’daki yetkili servise yönl...
İnternet Bağlantısı Olmasına Rağmen Uygulamalara Erişilemiyor Ve Servis Yanıtsızlığı

Vestel 55u9530 model televizyonum internete bağlı olmasına rağmen yaklaşık 3 aydan fazladır Youtube.com ve diğer uygulamalara girmek istediğimde “inte...
Nf60012 e ıon wıfı Şikayeti

Siverek yılmazlar elektrik tek. Serv. Hizm. Telekom san. Tic. Ltd. Şti. Şanlıurfa Siverek Vestel yetkili servisinden ve Vestel müşteri temsilcilerinden şikayetçiyim. Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 yıl önce soğutma yapmamaya başladı, yetkili servis gelerek parça değişimi yaptı. Ben o sırada evde...
Yanlış Model Gönderimi Ve Sözleşme Hatası Düzeltme Talebi

23.01.2026 tarihinde Ordu Fatsa’daki Vestel Çapkınoğlu Fatsa Mağazaları’na giderek BM4212 model bulaşık makinesini beğendik ve bu ürün için ödememizi yaptık. Ürünün o an ellerinde olmadığını, sipariş verip adrese teslim edeceklerini söylediler. Satış sözleşmesi düzenlendi ve sözleşmede 8023 numarası...
Vestel Buzdolabı Ve Bulaşık Makinesi Sorunları Çözülmüyor

Vestel’den yıllar içinde aldığım ürünlerle ve sonrasında yaşadığım süreçle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce Vestel’den garantili bir buzdolabı aldım, kısa süre sonra buzdolabının bazı yerlerinde çürüme ve deformasyon başladı. Konuyu genel merkeze ilettim, bana yönlendirilen...
Vestel Buzdolabı Onarımı Reddi Ve Yalnızca İndirimli Satış Teklifi

Vestel Puzzle model buzdolabımızı yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. 2–3 aydır buzdolabı yeterince soğutmamaya ve su akıtmaya başladı. Aynı yetkili servis daha önce geldiğinde her seferinde farklı bir arıza olduğunu söyleyip ücret talep etti, bu işlemleri yaptırmadım. Bir süre sonra tekrar çağırdığımda...
Vestel 70UA9740 TV Morarması İçin Eksik Para İadesi Ve Yanıltıcı Değişim Teklifi

Yaklaşık 11 ay önce Vestel bayisinden Vestel 70UA9740 4K Android TV satın aldım. 17 Ocak’ta televizyonumun ekranında morarma sorunu oluştu ve servis çağırdım, ürün servise alındı. Servis, ürün için değişim yapılacağını belirtti ancak ellerinde aynı model olmadığı için üretiminin kendilerinde olduğun...
Vestel Garanti Belgesi Verildiği Halde Ticari Kayıtla Garanti Dışı Ve Ücretli Servis

İstanbul Beylikdüzü’nde şahsi amaçla kullandığımız vakıf binamız için yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den dört set bulaşık makinesi, buzdolabı ve ankastre set satın aldık. Satış sırasında da ürünler sırayla kurulum için gelirken de garanti kapsamında olmadığımıza dair tek bir bilgilendirme yapılmadı, aks...
Vestel Buzdolabımda Logosuz Yan Sanayi Kapak Takıldı

Servis Müdahalesi Sonrası Oluşan Hasarın Garanti Kapsamına Alınması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Vestel Televizyonda Üretim Hatası Ve 600 TL Haksız Servis Ücreti

Vestel 50U9500 Televizyon Paneli Arızası Ve 21 Günlük Çözüm Bekleyişi

Vestel 50u9500 model televizyonumun paneli hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmadan arızalandı. Televizyonu Vestel yetkili servisine teslim ettim ve 8116335149 numaralı hizmet talebiyle kayıt oluşturuldu. Servis inceleme sonucunda panel arızası olduğunu rapor etti ancak panelin ellerinde ...
Garanti Kapsamındaki Fırında Haksız Ücret Talebi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Vestel’den frn Ankara af-7684 yb model ankastre fırın aldım. Fırınımın iç kısmında boyada soyulmalar oluştu ve siyah toz şeklinde dökülmeler başladı. Aynı sorunu daha önceki Vestel fırınımda da yaşamıştım ve o zaman ürün bu gerekçeyle direkt olarak değiştirilmişti. Yaklaşık 10 gün önce Vestel yetki...
Vestel Çamaşır Makinesi Çalışırken Yerinden Oynuyor Ve Servis Sorunu Çözmedi

Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışırken yerinden oynuyor ve bu nedenle iki kez yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Buna rağmen gelen servis herhangi bir işlem yapmadı ve sorunu gidermeden tekrar ayrıldı. Makinenin bu şekilde hem güvenlik hem de kullanım açısından risk oluşturd...
Satın Aldığım Hasarlı Vestel Set Üstü Ocak Değişimi Reddi
16.11.2025 tarihinde Vestel Kayapınar Peyas Fırat Bulvarı (Ceylan AVM) Yetkili Satış Mağazası Or Han DTM’den bir adet Vestel set üstü ocak satın aldım. Ürün evimize kuruldu ancak biz ocağı hiç kullanmadık. Daha sonra ocağın üzerinde çatlak ve çizik olduğunu fark ettik, yani ürün bize baştan itibaren...
Vestel Buzdolabı Arızası, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Servis Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti

Vestel buzdolabım hata verdi. Servis aradık; Sancaktepe Vestel yetkili bayisi ana kart ve LED'in yanmış olduğunu belirtti. Sipariş verildi, ürünler 5 ile 7 arası getirilecek, takacaklardı. Buzdolabındaki kahvaltılıklar ve etler hep bozuldu. Erken gelin dedim, "Gelemeyiz" dediler. Tamam, dedim; akşam...
Garanti Süresi Hatası Nedeniyle 1,5 Ay Süren Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülmedi

Vestel marka çamaşır makinemde yaklaşık 1,5 ay önce kazan ve tambur arızası ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelip incelediklerinde ürünün garanti süresinin bittiğini söylediler. Ancak benim ürünüm 3 yıl garantili olmasına rağmen sistemlerine 2 yıl olarak işlendiğini gördüm. Ve...
-
Akıllı Priz 10
-
Akıllı Saat 75
-
Akıllı Tahta 6
-
Akıllı Tartı 9
-
Ankastre Fırın 323
-
Ankastre Ocak 124
-
Ankastre Set 163
-
Aspiratör 57
-
Bilgisayar 5
-
Blender 227
-
Blender Seti 71
-
Buhar Kazanlı Ütü 137
-
Buharlı Ütü 29
-
Bulaşık Makinesi 2.421
-
Buzdolabı 6.611
-
Çamaşır Makinesi 3.866
-
Çay Makinesi 181
-
Çeyiz Paketi 51
-
Davlumbaz 147
-
Derin Dondurucu 586
-
Dikey Süpürge 562
-
Doğrayıcı 10
-
Elektrikli Süpürge 208
-
Espresso Makinesi 40
-
Fırın 289
-
Filtre Kahve Makinesi 212
-
Hamur Yoğurma Makinesi 137
-
Hoparlör 8
-
Kahve Makinesi 68
-
Kettle 64
-
Kıyma Makinesi 21
-
Klima 4.940
-
Kombi 3
-
Kulaklık 66
-
Kumanda 115
-
Kurutma Makinesi 1.329
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 275
-
Mikrodalga 76
-
Mikser 35
-
Narenciye Sıkacağı 6
-
Ocak 243
-
Robot Süpürge 126
-
Saç Kurutma Makinesi 12
-
Semaver 24
-
Ses Sistemi 1
-
Set Üstü Ocak 101
-
Su Arıtma Cihazı 8
-
Su Sebili 144
-
Süpürge 31
-
Şarj İstasyonu 71
-
Tablet 67
-
Televizyon 7.173
-
Termosifon 172
-
Tost Makinesi 79
-
Türk Kahve Makinesi 51
-
Uydu Alıcısı 2
-
Ütü 54
-
Vakum Makinesi 30
-
Vantilatör 10















