to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den aldığım Vestel Tarçın mutfak şefim, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen 0 ayarında, çok sık kullanılmayan b...ir üründü. Normal kullanım sırasında çırpıcı teli bir anda durdu ve cihaz çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine 22.01.2026 tarihinde ürünü Kocaeli Gölcük’teki Vestel yetkili servisine
Vestel inverter klima 122A++ klima ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Askeri personelim ve bir aylığına il dı...şı göreve gittim; klima ve ana şalteri kapalıydı. Görev dönüşü klimanın şalterini açıp çalıştırmak istediğimde cihaz çalışmadı. Vestel servisiyle görüştüğümde temizlenmesi gerektiğ
Vestel marka 65 inç televizyonum, bazı videolara girdiğimde donup kendi kendine kapandığı için 20.12.2025 tarihinde Vest...el servisi üzerinden kayıt açtırdım. Gelen yetkili servis, besleme kartının arızalı olduğunu söyleyerek değişim için benden 3.800 TL ücret talep etti. Besleme kartını takmalarına
Vestel NFK520 model buzdolabımda tespit edilen gövde gaz sızıntısı, ürünün teslimi anında fark edilmesi mümkün olmayan, ...normal kullanım sürecinde zamanla ortaya çıkan ve benim herhangi bir müdahalemle oluşmayan bir durumdur. Gaz sızıntısı yalnızca cihazın çalışmaması anlamına gelmemekte, aynı zamand
Ankara Etimesgut Elvankent’te işletme sahibiyim ve iş yerime Vestel 24.000 BTU klima satın aldım. Cihazın montajından kı...sa süre sonra, yaklaşık beş gün içinde, dış ünitenin çok yüksek sesli çalışması nedeniyle üst daire sakini doğrudan bana şikayette bulundu. Bu süreçte klima, sıcak yerine soğuk üfl
Vestel marka, 2020 yılında aldığım ve dondurucusu altta olan buzdolabımda, kullanıcı hatası olmayan bir durumda gaz kaça...ğı oluştu ve cihaz bozuldu. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen yetkili servis ürünü evimden teslim alıp fabrikaya gönderdi. İnceleme sonrasında bana, ortalama yarı yarıya fiyatl
Vestel Puzzle buzdolabı ile ilgili, dolabımdan tuhaf, matkap çalışıyor gibi yüksek sesler gelmeye başladı. Sebzelik dond...uruyordu tüm malzemelerimi. Yetkili servisi çağırıp 10 bin TL karşılığında yaptırdım, ama parça garantisi olduğu halde uykudan uyandıracak kadar yüksek ses çıkarmaya devam etti. Se
"Sorun giderildi teşekkür ederim ilgi için"
Vestel marka bulaşık makinemin ekran kısmında yaklaşık 2 ay önce soyulma oluştu. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede böyl...e bir deformasyon yaşayacağımı kesinlikle beklemiyordum ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de ürün kalitesine olan güvenimi zedeliyor. Şu ana kadar Vestel yetkili
"Ürün değiştirildi sorun çözüldü. İlgilenen Kübra hanıma ve kurulumu yapan Furkan beye teşekkürler."
Vestel salon tipi klimamız ısıtma yapmadığı için 17 Ocak’tan bu yana yetkil...i servisle süreç yaşıyoruz. İlk kayıt 8116516284 numarasıyla açıldı. Servis
Evkur üzerinden Vestel 75 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1,5 sene olmadan cihaz arıza verdi ve V...estel yetkili servisini çağırdım. İlk aşamada cihazda bir sorun olmadığı, televizyonun sağlam olduğu söylendi. Ancak bu kontrolden yaklaşık 2 ay sonra televizyon tamamen bozuldu.
"Müşteri hizmetleri ve ilgililer ulaştılar, sorunumu giderdiler. Vestel'in garanti politikasının güvenilir olduğunu kanıtladılar"
2022 Mart ayında satın aldığım Vestel cmı 97202 g Wi-Fi çamaşır makinesi, özellikle sıkma sırasında aşırı sallanıyor, bu...lunduğu odayı şiddetli şekilde titretiyor ve yerinden hareket ederek adeta “yürüyor”. Aynı arıza defalarca tekrar etti ve güvenli bir kullanım mümkün olmuyor. 2025 yazında yetkili
Vestel marka NFK640EX model buzdolabım 23.01.2026 tarihinde bozuldu. 27.01.2026 tarihinde yetkili servisi aradık, 28.01....2026 günü gelen servis ana kartın yandığını söyledi ve yeni kartın sipariş edildiğini belirtti. Ancak o günden bu yana herhangi bir parça temini yapılmadı. Her aradığımızda “sipar
Vestel 50u9631_50 model televizyonumda yaklaşık 4–5 gündür uygulama mağazası açılmıyor ve bu yüzden herhangi bir uygulam...a indiremiyorum. Televizyonun internete bağlı olmasına rağmen App Store hiç açılmıyor ve yeni uygulama yükleyemiyorum. Ayrıca televizyonun menülerinde daha önce görünen Smart TV uy
Vestel 43u8400 model Smart TV’de yaklaşık bir haftaya yakındır cihazın kendi uygulamalarını açmak istediğimde “Cihazda k...ullanılamıyor” hatası alıyorum. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyor, uygulamaları verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun ücretli bir işlemden kaynakland
Vestel 65Q9900 65" QLED Smart televizyonumun sağ paneli, ürünün garanti süresi devam ederken 05.11.2025 tarihinde Vestel... yetkili servisi tarafından onarılmış/değiştirilmiştir. Ancak aynı panel yaklaşık üç ay sonra tekrar arıza yapmış; yani aynı sorun kısa süre içinde ikinci kez yaşanmıştır. İkinci
Vestel 50u9600 50" 4K Smart TV’de yüklü olan App Store uygulaması çalışmıyor. Uygulamanın çalışmadığını yeni fark ettim,... bu nedenle sorunun tam olarak ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum. Vestel müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile henüz görüşme yapmadım. Vestel’den beklentim, gerekli yazıl
27 Ocak 2026 tarihinde 8 kg Vestel çamaşır makinemin ana kartı ve displayi yandı. Yetkili servis eve gelip kontrol etti ...ve parçaların 3 ile 7 gün içinde temin edilip takılacağını söyledi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, sorun hâlâ çözülmedi. Günlük olarak kullanılan ve
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel marka buzdolabı satın aldım. Cihazı İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum. 4 gün önce buzdola...bımın soğutmadığını fark ettiğim için Vestel yetkili servisini çağırdım. Gelen yetkili servis, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını, ürünün tamamen kulla
"Sorunu çözmmize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
