to read complaints and reviews, or file yours.Vestel bayisinden yaklaşık 7 ay önce çeyizim için aldığım BM4212 model bulaşık makinesinde son 3 haftadır, neredeyse her... iki yıkamada bir f9 hatası yaşamaya başladım. Bu nedenle yetkili servisle iletişime geçtim, eve gelip cihazı incelediler ve sorunu gördüler. Servisten gelen kişiler, ayrılırken b
Vestel bma-505 RS model bulaşık makinem yıkamaya geçmeden suyu tahliye ediyor ve ekranda 1-2-5 hatası veriyordu. Bunun ü...zerine Vestel yetkili servisi için kayıt açtırdım ve 8118253593 numaralı hizmet talebiyle servis bugün evime geldi. Servis, su basınç sviçinin arızalı olduğunu ve değişmesi gerekt
Vestel marka televizyonumda yaklaşık üç yıldır kullanımım sırasında aylık periyotlarla tekrar eden bir yazılım sorunu ya...şıyorum. Televizyonda sık sık “Üzgünüz, App Store şu an bu cihazda kullanılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu durum düzenli olarak ayda bir kez ortaya çıkıyor. Bu sorunların
Vestel af-7688 rustik ankastre fırınımın saatinden sürekli ses geliyor, saat hiç susmadan çalışıyor. Ürünü aldığım günde...n beri bu durum böyle, sorun hiç düzelmedi. Bu konuyla ilgili yetkili servisle görüştüğümde bunun imalat hatası olduğunu, bu modellerin böyle olduğunu söylediler ve herhangi bir
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde çözüldü"
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vestel marka buzdolabımda, aldığım günden bu ...yana tam 3 kez soğutma arızası yaşadım. Ürün sürekli aynı sorunu çıkarıyor
Yaklaşık 10 yıldır kullandığımız Vestel nofrost buzdolabımız 2 gün önce tamamen çalışmayı durdurdu ve elektriği hiç gelm...emeye başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisinden destek talep ettik. Servis inceleme sonunda anakartın arızalı olduğunu söyleyerek değişim yaptı ve bu işlem için 84 yaşında
2023 yılında Adıyaman Merkez Barbaros Hayrettin Vestel Mağazası’ndan Vestel NF64012EX ıon Wi-Fi model buzdolabı satın al...dım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra buzdolabından yoğun şekilde ses gelmeye başladı ve performansının düştüğünü fark ettim. 2024 yılında yetkili servisi çağırdığımda gelen
Vestel s9000 şarjlı süpürgeyi (ürün kodu 15013806) aldığım günden beri severek kullanıyordum, ancak garantisi biter bitm...ez bataryası bozuldu ve yaklaşık 1 yıldır yeni batarya bulamıyorum. Yetkili servislerde ve stoklarda batarya yok, üretilmediği söyleniyor. Cihazım çok yeni, diğer tüm parçaları ilk
"İlgili sorun garanti kapsamında onarıldı. Teşekkür ediyorum."
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım servis tarafından ise bana yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vestel markasına ait Mix GO adlı küçük mutfak robotumu yaklaşık 4 yıldır ku...llanıyordum ve artık garantisi bulunmuyor. Çalışmayan bu ürünü 05.06.2026 t
"Blenderımın bıçak kısmı arızalandı ve yedek parça bulamadım. Yetkili servis parçayı temin edemeyeceğini söyledi. Sonunda indirimli yeni bir ürün aldım ve sorunum çözüldü."
Vestel Mix GO 300 blenderımın bıçak kısmı arızalandı ve yaklaşık 4 aydır yedek bıçak parçasını temin etmeye çalışıyorum.... Bu süre içinde Vestel yetkili servise başvurdum ve çeşitli internet siteleri üzerinden de parça aradım ancak hiçbir yerde yedek parça bulamadım. Yetkili servise başvurduğumda ise
"Teslim edilme süresinden daha erken teslim edildiği için teşekkür ederim"
Yaklaşık 4,5 yıl önce aldığım Vestel NFK64012 EKX Gi Pro Wi‑Fi model buzdol...abı, yaklaşık 15 gün önce soğutmaya başladı. Yetkili servisin yönlendirmesi
Vestel BM4202 X Wi-Fi model bulaşık makinesini 2023 yılında Evkur üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 haftadır cihaz sür...ekli f1 hatası veriyor, bu nedenle makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk aşamada yetkili teknik servise ulaştığımda, filtreyi temizlememi, makinenin fişini çekip 10 dakika
Samsun Adalar Vestel bayisinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım Vestel buzdolabı 2–3 gün önce aniden soğutmamaya başladı. Ve...stel yetkili servisini aradığımda yapılan inceleme sonucunda cihazda gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve bu durum servis fişine de “gaz kaçağı tespit edilmiştir” şeklinde yazıldı.
Vestel’den yaklaşık 4–5 yıl önce satın aldığımız termosifon, Vestel yetkili servisi tarafından duvara monte edildi. Mont...aj sırasında duvarın yapısı, fayans ya da taşıyıcı yüzey gerekliliği ile ilgili bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonradan anladığımız üzere son derece ince ve yetersiz dübel
8118222426 numaralı buzdolabı hizmet talebim ile ilgili, yetkili servis geldi, sorun çözüldü şeklinde belirtti ve 800 TL... gelme ücreti aldı. Bu ücret alınacak elbette, ancak problem çözüldü denilip buzdolabına aynı problemin devam ettiğini ve mağduriyetimin arttığını belirtmek istiyorum. Ayrıca servi
Vestel’den 14.02.2025 tarihinde Polatlı Vestel bayisinden aldığım kmı 97201 model kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır... kullanıyorum. Makineyi özellikle kıyafetlerime zarar vermesin diye çoğunlukla hassas programda çalıştırmama rağmen, çamaşırlarımda aşırı derecede yıpranma ve çekme sorunu yaşamaya
2022 yılında satın almış olduğum Vestel marka nf52101S model buzdolabı, garanti süresi içinde soğutma yapmamaya başladı.... Yetkili servisi çağırdığımızda ilk gelen ekip, üründe herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti; ancak soğutmama problemi devam etti. Tekrar servis çağırdığımızda bu kez gelen
"Daha önce belirttiğim gibi evimde Vestel marka dışında farklı herhangi bir marka kullanmıyorum. Yerli ürün olduğu için bu platforma yazmakta çok zorlandım ancak mecbur kaldım. Geldiğimiz aşamada müşteri temsilcisinin benim ve yetkili servis arasındaki iletişim kopukluğunu gidermiş olup yaşamış olduğum problemleri çözdü ürünüm yenisiyle değiştirildi. Firmaya teşekkür ederim."
Vestel marka nf480 model buzdolabım yaklaşık 1 yıl önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini çağı...rdım. Servis gelip inceledikten sonra buzdolabını tamir etmeyeceklerini, buzdolabını Vestel’in alacağını ve üstüne fark ödeyerek yeni bir buzdolabı almam gerektiğini söyledi. Özell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
