to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den 22325976 model buzdolabı aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabının alt kısmı sürekli ol...arak içindeki ürünleri donduruyor. Hangi ayarı yaparsam yapayım alt rafa koyduğum tüm gıdalar buz kesiyor ve kullanılmaz hale geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vestel yetkili s
Vestel marka kurutma makinesi aldım, yanında bana 82 inç televizyon hediye verdiler. Kurutma makinesini kuran servis yet...kilileri, televizyonu kendin kurabilirsin dediler. Ben de televizyonu kutudan çıkarıp kurulum yaptığımda, televizyonun ekranının çatlak olduğunu gördüm. Servisi aradım; gelen servi
Vestel Smart 4K 49UD8380 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır Vestel App Store uygulamasına erişemiyorum. Ekranda ...sürekli “Bu uygulamayı şu anda kullanamıyorsunuz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle televizyon üzerinden herhangi bir uygulamayı açamıyor ve kullanamıyorum. Sorunun çözümü için televi
Vestel 49UA9800 model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bir gün önce televizyonu izlerken ekranın alttan bir... kısmı aniden kararmaya başladı ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Yetkili servise başvurduğumda LED’lerin değişmesi gerektiğini, bunun için de 6.000 TL tamir ücreti ödemem ger
Vestel marka c salon tipi klimamın kanatları yaklaşık 27 gündür çalışmıyor. Ürünün garantisi devam ediyor. 13 Ocak tarih...inde Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 14 Ocak’ta yetkili servis adrese gelerek fabrikadan kapakları sipariş edip ayrıldı. Ancak bugün 10 Şubat olmasına
2022 yılı Ağustos ayında Vestel marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabını Trendyol üzerinden satın aldım. ...Ürünleri aldığımın ilk ayından sonra özellikle çamaşır makinesi sürekli arıza vermeye başladı; üç yıl içinde defalarca, sayısını bile hatırlayamayacağım kadar çok kez servise gitti
2017 yılında Vestel marka puli UK/473M-FRA (KAR byz) bnd kep model bir buzdolabı aldık ve yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz.... 9 Şubat 2026 tarihinde buzdolabının hem dondurucu kısmı hem de normal soğutma kısmı bir anda çalışmayı durdurdu ve içindeki tüm ürünlerim bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Şırn
"Sorunumun çözülme aşamasındakiaşamasındaki süreçte yardımlarından ve ilgisinden memnun kaldığım nurçin hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"
Vestel marka, 11 kg kapasiteli çamaşır makinesini yaklaşık bir ay bile olma...dan önce Samsun Piazza Avm içindeki Vestel mağazasından satın aldım. Makine
Vestel’den 19.07.2022 tarihinden beri kullanmakta olduğum buzdolabımda gövde kaynaklı gaz kaçağı problemi yaşadım. Ürünü...mün garantisi 27.07.2025 tarihinde bitmiş olsa da, tespit edilen arızanın tamamen üretim kaynaklı ve kullanım hatasından bağımsız olduğu teknik servis tarafından da belirtilmesine
Vestel nfk52112 e wıfı 471 litre No-Frost buzdolabımın garantisi bittikten sadece 1 yıl sonra, yaklaşık 2 hafta önce gaz... kaçırma arızası verdi. Yetkili servisi çağırdığımda gelen servis elemanı bu durumun “kesinlikle üretici hatası” olduğunu açıkça belirtti. Buna rağmen tarafıma, yeni ürünle değişi
Yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den 165 ekran Android televizyon aldım. Aldıktan bir süre sonra televizyon kasmaya, geç açılm...aya ve genel olarak yavaş çalışmaya başladı. Bu sorunlar düzenli şekilde devam ediyor ve televizyonu rahatça kullanamıyorum. Bu süreçte 5–6 kez yetkili servis eve geldi. İlk geldi
"Yaşadığımız sorunun çözüm aşamasında ilgilenen personele teşekkür ederiz"
Vestel NFK serisi alttan donduruculu buzdolabımın alt kapağındaki yüzeysel ...deformasyon nedeniyle yaklaşık bir ay önce yetkili servise başvurdum. Garan
Yaklaşık 5 yıldır Vestel marka buzdolabı kullanıyorum. Cihazda gaz kaçağı olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı belirtiler...ek tarafıma ücretli değişim teklif edildi. Ben de bu kapsamda özellikle 52011X model buzdolabını talep ettim. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım ve televizyonum Vestel marka ve inox ren
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır sorun çıkarıyor. Makine 2. Kez ana kart arızası verdi ve buna ek olarak ç...amaşırları yırtmaya başladı. Ürün halen garanti kapsamı içinde olmasına rağmen bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrar etmesi ve çamaşırlara zarar vermesi beni mağdur etti. Yaşa
Vestel cmıp 118422 wıfı model çamaşır makinesini İzmir Karabağlar’daki yetkili Vestel bayisinden satın aldım ve 29.01.20...26 tarihinde kurulumu yapıldı. Aynı gün makineyi pamuklu 60 derece programında çalıştırdığımda, makinenin yıkama sonuna kadar suyu ısıtmadığını, programın sonuna doğru suyu boşaltı
Vestel bayisinden aldığım hamur yoğurma makinesinin kayışı koptu ve yaklaşık 3 gündür cihazı kullanamıyorum. Ürünü yetki...li servise gösterdiğimde, yedek parça temin edemediklerini, tamir edemeyeceklerini ve bunun yerine bana yeni cihaz satabileceklerini söylediler. Ürünün kendi parçalarını tedarik e
Vestel marka kcm 9 kg 1400 devir kurutmalı çamaşır makinem 30 Aralık’tan beri çalışmıyor, makine hiçbir programa giremiy...or. Ürünüm garantili olmasına rağmen o tarihten bu yana sorun bir türlü çözülemedi. Vestel yetkili servisleri bu süreçte iki kez evime gelerek yerinde müdahale etmeye çalıştı anca
Geçen ay Şanlıurfa merkezden spot olarak sıfır Vestel 18 inverter klima satın aldım. Ancak ürünün dış ünitesine ait hort...um kutunun içinden hiç çıkmadı. Montaj aşamasında bu eksik parça nedeniyle sorun yaşadım. Durumu önce Vestel müşteri hizmetlerine ilettim, ardından beni yetkili servise yönlendird
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık üç haftadır arızalı durumda ve kullanamıyorum. Yetkili servis nem sensörü ve ana k...art arızası olduğunu, bu parçaların tedarik edilemediğini söyledi. Bu süre içinde gerek servis gerekse müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, parçaların hâlâ beklendiği dışında hiçb
Vestel tarçın stand mikser aldık. 29/04/2021’de 2025 sonunda arızalandı. Motor çalışıyor ama mikser dönmüyordu. Vestel s...ervise götürdüm; garanti süresi geçtiği için ücretli olarak yaptırmak istedim. 2 gün sonra aradılar, bozuk parçanın bulunmadığını, tamir edilemeyeceğini söylediler. Firmanın aynı ü
Vestel nofrost buzdolabım için 9 Şubat sabahı Vestel yetkili servisinden destek aldım. Cihazın soğutucu butonu ve dondur...ucu bölümündeki LED lambanın değişimi için işlem yapıldı ve bu işlem karşılığında benden 2.400 TL talep edildi. Yapılan işin niteliğine göre bu ücretin oldukça yüksek ve fahiş oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
