to read complaints and reviews, or file yours.Kanal Sıralama Özelliği Olmayan Vestel Televizyonda Kanal Taşıma Ve Yazılım Güncelleme Talebi
20 Haziran 2026 tarihinde Manisa Alaşehir bayisinden Vestel ug9750 model televizyon satın aldım ve kurulum sonrası kanal listesi düzenleme ekranında kanalları yer değiştiremediğimi fark ettim. Kanal listesi taşıma/kanal sıralama özelliği bulunmadığı için kanalları istediğim sıraya alamıyorum.
Kurulumu yapan servis, işlemci kendini otomatik güncellediği için kanal taşıma yapılamadığını, bu özelliğin değiştirilemeyeceğini söyledi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece santral/sekreter karşıma çıkıyor, yetkili birine bağlanamıyorum.
Vestel’den, ug9750 model televizyonumda kanal listesini taşıma ve kanalları yer değiştirme özelliğinin yazılımsal bir güncelleme ile aktif edilmesini rica ediyorum. Bu modelde kanal sıralama imkanı sunulmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram YVA2026000000097’dir.
Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
