to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Vestel TV'de Ses Ve Hafıza Sorunları Çözülmüyor
Henüz 2 ay önce almış olduğum Vestel 55QG9840 kodlu televizyonumda, ara ara açtığımda ses gelmiyor. Mute ya da ses açma tuşuna bassam da hiçbir şey değişmiyor. Cihazı kapatıp ya da fişini çekip yeniden açtığımda düzeliyor. Ayrıca Vestel'in resmi sitesinde ürünün dahili hafızası 16 GB olarak görünmesine rağmen bana 4 GB olarak gönderildi. Müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Son olarak televizyonu kasma ve donma şikayetiyle servise gönderdim, ancak hiçbir sorun tespit edemediklerini, ilk açıldığında kasma ve donmanın normal olduğunu, açıldıktan sonra kendine gelmesi için bir süre beklemem gerektiğini söyleyip geri gönderdiler. Piyasada aynı özelliklere sahip çok daha uygun fiyatlı televizyonlar varken Vestel'i tercih ettiğim için gerçekten çok pişmanım. Ürünümün iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
