to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Blender Mix&GO model blenderimi yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve son dönemde kapağındaki bıçak kısmından sürekli sıvı akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle kapağını değiştirmek istiyorum ancak yedek parça aylardır bulunamıyor. Ürün hâlâ satışta olmasına rağmen yedek parçasının satılma...
"Vestel çözüm merkezine ilgi ve alakası teşekkür ederim."
Vestel’den şaşırtan bir uygulamayla karşılaştım: Yedek parça stok sorgulaması yapılabilmesi için 6.000 TL kapora şartı konuldu. 2026 Nisan ayına kada...
"Sorun çözme odaklı yaklaşımınız ve yardımlarınız için teşekkürler"
Vestel’den aldığım çamaşır makinem arızası yaptığı için yaklaşık 20 gün önce yetkili servise teslim edildi. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum, ürünü alan ekibin Vestel yetkili servisi olduğunu biliyorum; ancak hangi ilçedeki servis olduğunu bilmiyorum. Süreç boyunca sadece yedek parça temini il...
2022 yılında satın aldığım Vestel s 35 k şarjlı süpürgemi kullanırken temizlik aparat başlığı kırıldı. Yedek parça temini için Ankara Keçiören’de bulunan Ağceylan yetkili servisine gittim. Parçanın ellerinde olduğunu ve fiyatının 2.500 TL olduğunu söylediler. Fiyatın yüksek olmasına rağmen almayı dü...
Vestel marka BZE-XL4303PE model buzdolabımın alt kapağı, ev taşıma sırasında nakliye şirketi tarafından kırıldı. Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde yetkili Vestel servisini çağırdım. Servis ekipleri incelediklerinde alt buzluk kapağının değişmesi gerektiğini, ancak fabrikada bu parçanın stokta olmad...
"Kısa süre içerisinde tarafıma telefon ile dönüş yaptıkları için teşekkürler Yenisi ile değişim olacağı bildirilmiştir Umarım bundan sonra benzer sorun ile karşılaşmayız"
Vestel Tarçın mikseri yaklaşık 3,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 5 gün önce yalnızca yumurta ve şeker tozu çırparken, ürünün çırpıcısı ve çırpıcıya takılan parçası aniden kırıldı. Bu kadar temel ve zorlamayan bir kullanımda bu parçaların kırılması ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına...
"Şikayetmizden ötürü bizimle ilgilendikleri için çok teşekkür ediyoruz iyi ki varsınız Vestel"
16.10.2025 tarihinde Vestel 520 nf ex model buzdolabım “sr” hata kodu verdiği için Edremit Vestel yetkili servisi üzerinden kayıt oluşturdum. Servis ilk geldiğinde ana kart arızalı olduğunu söyledi ancak parça olmadığı için yaklaşık on gün bekledim. Ana kart değişimi sonrasında arıza düzelmedi, tekr...
Bulaşık makinem 2019'da alındı, 2022'de garantisi bitti. Geçen hafta Çarşamba günü, yani 17 Aralık 2025, çalışmaya başladıktan 5 dakika sonra durup ışıklarını yakıyor, çalışmaya devam etmiyor. Şikayetiyle servise haber verdim. Perşembe günü, 18 Aralık 2025 akşam, servis geldi, 10 cm makineyi arkaya ...
Vestel marka dikey süpürgemin çöp haznesinin alt kısmındaki küçük kapak kırıldığı için sadece bu parçayı satın almak istedim ve Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, parça tedariği olmadığını, bu küçük kapağın tek başına satılmadığını, komple çöp haznesini almak zorunda olduğumu söyledi. Süpür...
"Vestel Merkezi Müşteri hizmetlerindeki Dilek Hanım'a ve müşteri hizmetlerindeki diğer çalışanlara teşekkür etmek isterim. Ürün ile ilgili eleştirimi haklı bulup tavsiyemi de gözetip revize edilen daha dayanıklı yeni yedek parça üretimi yapılıp sorunum çözüme kavuşturuldu. Belirtmek istediğim memnun kaldığım asıl konu ise ürünün arızası ile ilgili her aramamda sorunumu anlatmama gerek kalmadan her konuştuğum müşteri temsilcisi olaya hakimdi ve direk detayları konuşuyorduk. Açıklamaları makuldü. İşlemin uzun sürmesini revize edilen yedek parça üretimi olması da beni memnun etti. Belki Dilek hanımın etkisi olabilir ama genel olarak ben müşteri temsilcilerinden ve teknik servisten çok memnunum. Hatta teknik hizmet kalitesi bazı büyük firmalara da örnek olabilir. Emeği geçen herkese ve Vestel müşteri hizmetlerine tekrar teşekkür ederim."
Vestel S 8500 Yıldız şarjlı süpürgemin turbo başlığındaki kilit klipsleri bugün itibarıyla kırıldı. Sorunu öğrenmek için yetkili servisi telefonla aradığımda, sadece bu iki küçük plastik parça için komple başlık değişimi yapılabileceği, parçaların ayrı satılmadığı söylendi. İnternette kontrol ettiği...
Vestel marka çamaşır makinemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde 4–5 kez yedek parça ihtiyacı oldu. Her seferinde Konya’daki Vestel yetkili servisi ateş elektronik’e başvurdum. Ancak servise gittiğimde, ürünün etiketi veya barkodu görülmeden “elimizde yok” denilerek yardımcı olunmadı v...
Vestel 65q9900 model televizyonumun ekranının sağ tarafında gölgelenme şeklinde bir sorun oluştu ve Vestel yetkili servisine başvurdum. 29 Kasım’da gelen servis televizyonu evimde kontrol ederek ekranda gölgelenme şeklinde kararma olduğunu, LED değişimi gerektiğini söyledi. Gerekli parçanın sipariş ...
Vestel marka 18’lik inverter klimamın garantisi yakın zamanda bitti. 10 Aralık’tan bu yana klimayı ısıtma modunda kullanamıyorum. Cihaz soğutma modund...
"Vestel tekrardan güvenimi kazandı teşekkürler."
"İlgili müşteri temsilcisinin sorun çözme çabasına teşekkür ediyorum."
Vestel marka buzdolabımın iç kısmındaki LED aydınlatma arızalandığı için 15 Kasım’dan bu yana yetkili servis üzerinden yedek parça bekliyorum. Servis, parçanın fabrikadan geleceğini belirterek sipariş aldı ve garanti kapsamında olmadığı için istenen ücreti de kabul ettim. Ancak yaklaşık bir aydır h...
Yaklaşık 2,5 ay önce Vestel NF60012 buzdolabım E10 ve E6 arızası verdi. Yalova Yetkili Vestel Servisi'nde kayıt oluşturdum, servis geldi ve soğutma sistemi arızası olduğunu, atölyeye almak gerektiğini söyledi. İki gün sonra gelip aldılar, altı gün sonra ise hiçbir şey yapılmadığını, sorun olmadığını...
12.07.2019 tarihinde Ordu ilinden Vestel marka nfk600 ex A++ model buzdolabı satın aldım. Buzdolabının garantisi (15.07.2019-16.07.2022 tarihleri arasında, 2 yıl süre ile geçerli) yetkili servis tarafından başlatıldı. Şehir dışından Ordu iline taşınmam münasebetiyle buzdolabını 2022 yılı Eylül ayı ...
"Vestel firmasına ve servis sorumlusu Makbule hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Vestel adına yakışır bir şekilde ürünün arkasında durarak yedek parça teminini ve onarımını çok kısa bir sürede ücretsiz gerçekleştirdi. Çok teşekkürler"
Ocak 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Ziyafet 8000 stand mikser satın aldım. Ürün Aralık 2025 tarihinde arızalandı ve Kocaeli Körfez’de bul...
Vestel cmı 97102 model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıllık kullanımın ardından ciddi arızalar vermesi nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Makinenin kazan lastiği geçen yıl yırtıldı ve lastik için 3–4 bin tl civarında bir ücret istendi. Bu ücreti yüksek bulduğumuz için yetkili servis üzerinden işlem ...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 77 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 321 
Ankastre Ocak 123 
Ankastre Set 167 
Aspiratör 55 
Bilgisayar 5 
Blender 226 
Blender Seti 71 
Buhar Kazanlı Ütü 137 
Buharlı Ütü 28 
Bulaşık Makinesi 2.417 
Buzdolabı 6.570 
Çamaşır Makinesi 3.826 
Çay Makinesi 181 
Çeyiz Paketi 51 
Davlumbaz 149 
Derin Dondurucu 585 
Dikey Süpürge 561 
Doğrayıcı 10 
Elektrikli Süpürge 207 
Espresso Makinesi 37 
Fırın 292 
Filtre Kahve Makinesi 212 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 65 
Kettle 65 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.944 
Kombi 4 
Kulaklık 66 
Kumanda 115 Kurutma Makinesi 1.328 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 271 
Mikrodalga 77 
Mikser 32 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 244 
Robot Süpürge 127 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 23 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 99 
Su Arıtma Cihazı 7 
Su Sebili 144 
Süpürge 30 
Şarj İstasyonu 71 
Tablet 69 
Televizyon 7.137 
Termosifon 169 
Tost Makinesi 79 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 2 
Ütü 54 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 10 Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.