to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2020'den beri üye
2021 yılında satın aldığım Vestel marka bzd T/sn553EVMKIMD (e++) WIFI -FKF-BNDYINXI model buzdolabı, ilk günden itibaren... sebze bölümünü sürekli donduruyordu. Defalarca yetkili servis gelmesine rağmen sebebini bulamadılar ve bu süreçte kilolarca meyve sebzem dondu, çürüdü ve kullanılamaz hale geldi.
Vivense'den 06.12.2023 tarihinde sipariş verdiğim Gümüş Rüya Model Zigon Sehpa Takımı sipariş verdiğim gün planlanan tes...limat tarihi 5-10 Ocak olarak belirtilmişti. Sipariş vereli 1 ay oldu ürünümün teslim edilmesi bir yana planlanan teslimat tarihi 24 Ocak olarak değiştirildi. Resmen ürünümü iptal
2021 yılında satın aldığım Vestel marka bzd T/sn553EVMKIMD (e++) WIFI -FKF-BNDYINXI model buzdolabı, ilk günden itibaren... sebze bölümünü sürekli donduruyordu. Defalarca yetkili servis gelmesine rağmen sebebini bulamadılar ve bu süreçte kilolarca meyve sebzem dondu, çürüdü ve kullanılamaz hale geldi.
Şikayet vara şikayetimi yazdıktan sonra Vestel tarafımla iletişime geçti. Hiçbir şekilde ayıplı mal ürününü kabul etmeyip, yardımcı olmayıp yarı ücretli değişim den başka seçenek sunmadılar. Buzdolapsız kaldığım için istemeyerek de olsa hukuki haklarım saklı kalmak kaydıyla kabul etmek zorunda kaldım yarı ücreti ödemesini yaptım. Tam 2 hafta oldu hala buzdolabını göndermediler. Bugün arayıp ayın 16 sında göndereceğiz size gelmesi de 1 hafta sürer yaklaşık 1 ay sonrasına teslim olacağını söylediler. Gerçekten kamera şakası gibi Vestel markasından ürün alacağınıza gidin paranızı çöpe atın bence. Ayıplı mal üretiyorlar ve kesinlikle ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Merdiven altı firma gibi davranıyorlar. Vestel'den ürün alacaklar şikayet varda ki şikayetlere bakabilirler şikayetlerin hepsi 2020-2021 yılında satılan buzdolapların hepsinde 4 yıl içinde gövde gaz kaçağı meydana geliyor ve o kişilere tekrardan dolap satıyorlar bu resmen insanlara 4 yıl ömürlü ayıplı mal satıp insanları mağdur etmektir