to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 tarihinde Vestel Flora 12000 BTU klimamın gazı bittiği için Siirt’teki Vestel yetkili servisine başvurdum. 500 gramlık gaz dolumu için 3.500 TL, ince ve kalın boru değişimi için ise önce 2.000 TL, daha sonra tekrar fiyat sorulduğunda 1.800 TL talep edildi. İnternette 15 kg R32 klima gazı 6.800 TL, litresi 453 TL, yarım litresi ise 226 TL olarak satılırken, yetkili servisin uyguladığı fiyatların fahiş olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, yapılan işlemlerle ilgili herhangi bir fatura veya belge tarafıma sunulmadı. Toplamda 5.300 TL ödemeyi, yetkili servis görevlisinin şahsi hesabına IBAN üzerinden yaptım.
Konu hakkında Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak fiyatların normal olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Klimam garanti kapsamında olmadığı için ücret talep edilmesini anlıyorum; ancak hem fahiş fiyat uygulaması hem de fatura verilmemesi kabul edilemez.
Ücret iadesi, işlemler için fatura düzenlenmesi ve fiyatların yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Vestel klimamızın garantisi 2017'de bitmiş olup, geçen seneden beri hiç kullanılmamıştır. Yazın başlamasıyla Vestel merkezi arayarak servis talebinde bulunduk. Servis geldi, cihaza bakmaya başladı ve önce gazı yoktur denilerek gaz bastı. 3250 TL para karşılığında daha sonra klimada elektrik problemi...
19.02.2025 tarihinde Kocaeli/Karamürsel’de 15 metrekarelik odam için Vestel Flora 12000 model klima satın aldım ve 24.000 TL ödeme yaptım. Klimayı ilk günden beri 30 derecede, sürekli ısıtma modunda kullanmama rağmen oda yeterince ısınmıyor. Bu sorunu defalarca Vestel servisine bildirdim. 21.02.2025...
Ağustos 2025’te aldığım Vestel Flora 24.000 BTU inverter klimam, ilk günden beri sorunlu. Kurulum İstanbul Vestel teknik servisi tarafından vakumsuz şekilde yapıldı ve cihaz soğutmadı. Israrlarım üzerine başka bir teknik servis geldi, vakumsuz kurulum nedeniyle sorun olduğunu söyleyip gaz bastı ve v...
Vestel'den aldığım 24000 BTU klimanın 31 Mayıs 2025 tarihinde montajı yapıldı. Daha sonra klimayı çalıştırdığımda klimanın soğutmadığını fark ettim. Derhal servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis boruda sıkıntı olduğunu gaz kaçağına sebebiyet verdiğini söyledi. Bir gün sonra gelip dış ...
Normalde 300 TL gelen faturam 1 ay önce aldığım Vestel flora inverter klima sonrası 2300 TL elektrik harcayınca Vestel müşteri hizmetleri ile iletişime geçmiştim. İki ayrı ayın faturalarını atmıştım. Servis yollandı. Servis motorun kompresörü arızalı o yüzden fazla yakıyor zaten çok sesli çalışıyor ...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.436 
Buzdolabı 6.406 
Çamaşır Makinesi 3.755 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 202 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 303 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 113 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.867 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 343 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 91 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 66 
Tablet 92 
Televizyon 7.475 
Termosifon 161 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar